Экспресс-студия маникюра как форма бизнеса. Нейл бар маникюрный

На сегодняшний день так называемые нейл-бары становятся все более и более популярными. Именно поэтому многие интересуются вопросами о том, как и где лучше открыть подобное заведение. Какое оборудование и персонал понадобится для того, чтобы открыть нейл-бар? Бизнес-план должен учитывать все мелочи.

Какие услуги предоставляет нейл-бар?

Торговые центры становятся все более популярными - это места, где постоянно кипит жизнь. Ведь здесь есть все, что нужно для интересного времяпрепровождения - магазины, бутики, кафе и бары, а также салоны красоты и прочие заведения. В западных странах все большим спросом начинают пользоваться так называемые нейл-бары. Что представляет собой подобное заведение? Каковы его особенности?

На самом деле Nail Bar представляет собой не что иное, как маникюрный салон с быстрым обслуживанием. Здесь есть и некоторые другие особенности. В частности, рабочим местом являются длинные стойки, где кресла клиентов распложены рядом друг с другом (кстати, именно поэтому такие места прекрасно подходят для совместного отдыха подруг). Здесь клиентам предлагают различные процедуры, начиная от быстрого маникюра и заканчивая наращиванием ногтей.

Кроме того, здесь посетители могут выпить чашечку кофе или стакан газировки, поболтать и просто приятно провести время. Сегодня подобные заведения становятся все более популярными и у нас. Так как открыть свой нейл-бар? Бизнес-план обязательно должен включать в себя такие пункты, как регистрация в налоговой, а также аренда помещения, покупка оборудования и прием на работу опытных специалистов.

Как зарегистрировать подобный бизнес?

Если вы интересуетесь, как открыть нейл-бар, то для начала следует официально оформить подобное заведение. Для начала нужно зарегистрироваться в налоговой службе - это может быть как индивидуальное предпринимательство, так и общество с ограниченной ответственностью.

Специальная лицензия на открытие подобного заведения не требуется. Тем не менее будет нужна проверка санэпидемстанции, поэтому нужно следить за тем, чтобы в баре были соблюдены все санитарно-гигиенические нормы. В частности, каждый сотрудник должен раз в полгода проходить обязательный медицинский осмотр. Кроме того, понадобится разрешение пожарной службы.

Где арендовать и как оформить помещение?

Вы планируете открыть нейл-бар? Бизнес-план обязательно должен включать в себя пункт об аренде соответствующего помещения. Подобное заведение целесообразно открывать в оживленных районах. Как уже упоминалось, такие бары создают в больших торговых центрах. Но подойдут и бизнес-центры, и любые другие места, где люди по тем или иным причинам проводят много времени.

Дизайн нейл-бара также очень важен. Желательно, чтобы помещение было достаточно просторным. Обязательно обставьте его удобной мебелью и создайте уют при помощи различных декоративных элементов. Есть также некоторые предметы, без которых не обходится нейл-бар. Стойки со стульями для посетителей чаще всего размещают в одном углу комнаты. Как правило, они рассчитаны на одновременный прием 3–4 человек.

А во второй части помещения стоит оборудовать небольшую зону отдыха. Расставьте здесь журнальные столики, мягкие стулья - здесь посетители смогут выпить чашечку кофе, подождать своей очереди, пообщаться с другими клиентами. Можно разложить на столиках журналы или какую-нибудь интересную литературу, чтобы женщинам (и мужчинам) было чем заняться во время ожидания.

Какое оборудование может понадобиться?

Естественно, без специального оборудования вряд ли обойдется хотя бы один нейл-бар - бизнес-план обязательно должен включать в себя расходы на всю необходимую аппаратуру.

Для начала определитесь с тем, какое именно оборудование понадобится для маникюрных услуг. В большинстве случает нейл-бар предлагает такие услуги, как массаж рук, маникюр, коррекцию и наращивание ногтей, а также маски и прочие процедуры по уходу за кожей рук.

Соответственно, в список покупок стоит внести маникюрные инструменты, сушильные лампы, средства и оборудование для наращивания ногтей, различные косметические средства, а также лаки и т. д.

Помещение обязательно должно быть оснащено кондиционером, ведь в воздухе будет стоять не слишком приятный запах ацетона. Стоит подумать и о плазменном телевизоре - просмотр развлекательных программ поможет посетителям скоротать время.

Кроме того, понадобится оборудование для бара. В частности, вам придется купить машину для приготовления кофе, а также небольшой холодильник для газированных напитков, сливок и т. д. В некоторых нейл-барах подают кислородные напитки и свежевыжатые соки. Если вы собираетесь заниматься таким видом торговли, то стоит приобрести соковыжималку, генератор кислорода, а также побеспокоиться о закупке товаров.

Подумайте и том, какую посуду вы будете использовать - одноразовую (намного проще в использовании) или стеклянную, фарфоровую (она выглядит солиднее, но ее нужно где-то мыть, поэтому вам нужно будет дополнительно приобрести посудомоечную машину).

Профессиональные сотрудники - ключ к успеху

Если вы собираетесь создать действительно успешный бизнес, то нужно ответственно отнестись к выбору сотрудников. Для начала вам предстоит нанять 3–4 мастеров, занимающихся маникюром.

Обязательно удостоверьтесь в их опыте и профессионализме, так как популярность нейл-бара во многом будет зависеть именно от качества косметических услуг. Кроме того, все сотрудники заведения должны обладать такими качествами, как обходительность, общительность и чувство такта.

Почему нужно сразу несколько мастеров? Суть нейл-бара в том, что здесь практически отсутствуют очереди, ведь с посетителями работает сразу несколько специалистов. Любой человек в удобное для него время может посетить ваш бар и получить качественное обслуживание.

Самый первый нейл-бар был открыт на территории торгового комплекса в одном из самых оживленных районов современного Лондона - города, претендующего на звание столицы мировой fashion-индустрии. Спустя некоторое время небольшой маникюрный нейл-бар появился и в торговом центре российского мегаполиса.

Вы узнаете:

• Что такое нейл-бар.
• Какими преимущества и недостатками обладает открытие нейл-бара.
• Как самостоятельно открыть нейл-бар.
• Как его рекламировать.
• Как открыть нейл-бар по франшизе.

Что такое нейл-бар

Стремление к получению солидной прибыли «толкает» бизнесменов к расширению предприятия и оказанию новых услуг. Так, например, в индустрии красоты появились нейл-бары (от английского слова nail - «ноготь»). Подобные заведения в Европе и Америке уже давно не редкость, в России же их пока еще очень мало. Предназначение их состоит в том, чтобы женщины могли здесь «между делом» отдохнуть от городской суеты, выпить чашечку кофе или послушать музыку, ухаживая за ногтями. Обычно нейл-бары размещаются в крупных торговых комплексах.

По площади стандартный нейл-бар занимает не более 10 квадратных метров и рассчитан на 2-3 посадочных места, и оборудован он только самыми необходимыми для работы мастера инструментами.

В нейл-баре должна быть двухуровневая стойка. Более широкий верхний уровень - для клиентов. Здесь находятся предметы, обеспечивающие им комфорт: удобные подушки, салфетки, кофейные чашки и т. д. Нижняя стойка нейл-бара - это рабочее место мастера со всем необходимым инструментарием. Нейл-бары обычно устанавливают рядом с рецепцией или в парикмахерском основном зале.

Руководители стараются нанимать на работу в нейл-бар эрудированных специалистов, разбирающихся в психологии людей и обладающих незаурядными навыками общения.

Как выглядит нейл-баp

Открытие нейл-бара: плюсы и минусы

Преимущества:

• Открытие нейл-бара начинающими предпринимателями дает им отличный шанс для успешного развития бизнеса. Чтобы открыть нейл-бар, не нужно иметь «семь пядей во лбу» и обладать глубокими знаниями экономических наук, вполне достаточно составить пошаговый бизнес-план нейл-бара и четко выполнять его пункты.
• Сейчас наблюдается стремительное развитие нейл-бар сервиса. Хотя большинство женщин-россиянок выработало привычку делать маникюр, не выходя из дома, самостоятельно, не обращаясь к специалистам. По статистике, всего 20 % женщин и 5 % мужчин (даже в крупных городах России) пользуются услугами нейл-баров. Это значит, что перспектива для популяризации нейл-баров в России отличная.
• Для открытия нейл-бара не требуется больших материальных вложений. Сейчас довольно успешно работает большое количество нейл-баров класса «люкс». Кроме них, есть и бюджетные варианты, которые идеально подходят для бизнесменов-новичков.

Недостатки:

• Большинство клиентов привыкает к конкретному мастеру, а не к нейл-бару, в котором получает маникюрные услуги. Поэтому существует определенный риск, что при уходе специалиста салон потеряет часть постоянных посетителей.
• Ногтевой бизнес в России только начал развиваться, но имеет большой потенциал. В этой связи сейчас немало предпринимателей открывает нейл-бары, поэтому конкуренция в этом бизнесе становится уже довольно жесткой. Для того чтобы удерживать постоянных клиентов и неуклонно пополнять клиентскую базу новыми, необходимо применять различные виды рекламы и внедрять новейшие технологии.
• При возникшем желании открыть свой нейл-бар нужно ознакомиться с требованиями законодательства о соблюдении санитарно-эпидемиологических норм в подобных заведениях. Необходимо учесть, что здесь потребуются не только ваше знание законов и оснащение предприятия специальным оборудованием, но также личная ответственность каждого из сотрудников.

Этапы открытия нейл-бара в ТЦ

Этап 1. Регистрация нейл-бара

Любой вид коммерческой деятельности в России начинается с регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. Владельцы каждого заведения в своей деятельности должны руководствоваться требованиями российского законодательства: Гражданский кодекс, Федеральный закон «О защите прав потребителей», нормативно-правовые акты, регулирующие сферу услуг (в том числе и конкретного региона, где планируется открытие нейл-бара).

В соответствии с российским гражданским законодательством нейл-бары имеют право осуществлять свою деятельность без лицензии. Однако они обязаны соблюдать все нормы и требования, предъявляемые противопожарными службами и Роспотребнадзором (СЭС).

Каждый сотрудник должен иметь личную санитарную книжку. Если инспекторами контролирующих организаций в нейл-баре обнаружены нарушения норм и правил, то они должны быть незамедлительно устранены, в противном случае деятельность заведения может быть приостановлена или даже прекращена.

Этап 2. Написание подробного бизнес-плана нейл-бара

Создание коммерческого заведения начинается с разработки бизнес-плана. Чтобы работа предприятия была стабильно успешной, необходимо заранее продумать основные цели, максимально точно просчитать размер стартовых вложений, неизбежные затраты и доходность организации.

Бизнес-план нейл-бара должен (хотя бы приблизительно) определять месторасположение заведения. Нейл-бары чаще всего располагаются в крупных торговых центрах, потому что их размещение в отдельно стоящих зданиях попросту нецелесообразно и нерентабельно. В связи с этим, необходимо найти информацию о свободных площадях в магазинах. Наилучший вариант - предприятие торговли с оптимальным соотношением условий аренды и популярностью у населения. Обустройство нейл-бара производится при помощи переносных комплектующих, поэтому для него не требуется отдельное помещение - достаточно небольшой площадки.

В бизнес-план должна быть включена стоимость основных и оборотных средств. К ним относятся: стойки, шкафы, витрины, кресла, рабочие инструменты (различные пилочки, ножницы и т. д.). Сумма стартовых вложений в среднем составляет примерно 550 тысяч рублей. Эта цифра может меняться в зависимости от размеров нейл-бара и предполагаемого количества обслуживаемых клиентов.

Нельзя создавать свой маникюрный нейл-бар, копируя полностью найденный в интернете «чужой» бизнес-план. Данные этого документа могут не подойти к вашим конкретным условиям (устаревшие сведения, разные регионы и т. д.) К тому же, у каждого владельца своя собственная, неповторимая идея открытия нейл-бара, совпадает только концепция. Например, кто-то планирует нанять всего двух мастеров, а вам же нужно не менее трех; вы считаете кофеварку необходимым атрибутом своего заведения, а другие предприниматели - совсем не нужной «деталью интерьера».

Из готового бизнес-плана можно «почерпнуть» примерные расчеты, структуру, способ подачи информации и пр. Для этой цели мы предлагаем вам скачать один из вариантов бизнес-плана нейл-бара .

Этап 3. Поиск подходящего помещения

Важной задачей является выбор подходящего помещения для нейл-бара. Большинство предпринимателей стараются открыть свое детище в торговом центре, что объясняется несомненными преимуществами таких магазинов. Крупные предприятия торговли отличаются большей покупательской проходимостью, значит, и ваш нейл-бар не будет ощущать недостатка в посетителях. Кроме того, супермаркеты обычно посещают платежеспособные покупатели, и этот факт также «поспособствует» процветанию вашему нейл-бар бизнесу.

Арендная плата в торговых центрах, мягко говоря, далеко не низкая. Поэтому многие бизнесмены-новички «пасуют». Однако следует помнить, что постоянный поток клиентов и отличная работа персонала нейл-бара довольно быстро с лихвой покроют все затраченные средства.

Открывая нейл-бар в крупном торговом центре, вы должны учитывать, что по стилю он должен будет соответствовать общей стилистике магазина. Следовательно, при оформлении нейл-бара придется выполнять рекомендации администрации торгового комплекса. В большинстве случаев нейл-бары имеют небольшие габариты, поэтому заранее продумать все нюансы не составит большого труда.

При открытии нейл-бара необходимо обратить особое внимание на следующие требования:

• помещение, где он будет размещаться, не должно быть подвальным;
• перед открытием нейл-бара в жилом помещении его нужно предварительно перевести в нежилой фонд;
• на «личное пространство» для каждого мастера необходимо выделить не менее шести квадратных метров площади нейл-бара;
• площадь нейл-бара в обязательном порядке оборудуется системой вентиляции;
• материалы, из которых изготовлена мебель, должны выдерживать санитарную обработку;
• в нейл-баре требуются раковина для мытья рук и стерилизатор. Если по каким-либо техническим причинам доступ к общему водоснабжению торгового комплекса невозможен, то проблема решается установкой обычного кулера для воды;
• на каждого работника нейл-бара необходимо оформить личную санитарную книжку. В дальнейшем сотрудники должны будут проходить медосмотр один раз в полгода;
• инструменты, которые используются мастерами при оказании услуг, в обязательном порядке после обслуживания каждого клиента обрабатываются специальными дезинфицирующими растворами и стерилизуются.

Перед тем как остановить свой выбор на каком-либо торговом комплексе, узнайте арендную стоимость и предъявляемые к предпринимателям требования. Например, в магазинах небольших населенных пунктов арендная плата колеблется от 20 до 25 тысяч рублей. А в крупных городах такая же площадь, взятая в аренду, стоит как минимум в 1,5 раза дороже. На встречу с владельцами торговых центров обязательно возьмите с собой проект вашего будущего нейл-бара.

Этап 4. Закупка соответствующего оборудования

Ни один нейл-бар не сможет обойтись без специального оборудования. Расходы на всю аппаратуру, необходимую для нормальной работы, закладываются в бизнес-план.

Сначала определитесь с перечнем спецоборудования для маникюрных услуг. Чаще всего нейл-бар предлагает маникюр, коррекцию и наращивание ногтей, маски и другие процедуры по уходу за руками.

Следовательно, нужны будут маникюрные инструменты, сушильные лампы, аппараты для наращивания ногтей, различные косметические средства и т. д.

Для устранения неприятного запаха ацетона нейл-бар обязательно должен быть оборудован кондиционером. Совсем не лишним будет телевизор (лучше, конечно же, плазменный) - просмотр увлекательных телепередач поможет клиентам отвлечься от проблем, скоротать время до и во время процедуры.

Определите, какое оборудование потребуется для дополнительного оснащения бара. Например, можно приобрести кофеварку, холодильник для сливок, газированных напитков. Некоторые нейл-бары предлагают своим клиентам свежие соки и кислородные напитки; если захотите последовать их примеру, то вам придется купить соковыжималку, генератор кислорода и регулярно заниматься закупкой продуктов.

Этап 5. Подбор персонала

Закончив все работы по созданию нейл-бара, можно приступить к подбору обслуживающего персонала. Чаще всего профессиональные мастера маникюра и педикюра работают за определенный процент от продажи услуг.

По договоренности за каждый маникюр нейл-бар может получать 50 % от его стоимости. Естественно, что любой владелец нейл-бара заинтересован в найме высококвалифицированных мастеров, имеющих большой опыт и непревзойденную репутацию у клиентов. Однако такие специалисты очень редко и неохотно меняют привычное место работы (тем более, на никому неизвестный нейл-бар). Всегда помните, что «скупой платит дважды» - не жалейте денег на оплату своих сотрудников, тем более тех, кто представляет «лицо» вашего заведения. В штат можно взять и начинающих специалистов, рьяно нацеленных на повышение личной квалификации.

Кроме основного штата специалистов, в нейл-бар потребуются администратор и одна или две уборщицы. Можно заключить контракт с клининговой компанией, обслуживающей весь торговый центр.

Мнение эксперта

Мастеров маникюра необходимо обязательно отправлять на обучение

Лариса Кокорина,

известный мастер, долгое время работающая в сфере ногтевого сервиса

Всегда был и до сих пор остается довольно трудным вопрос о профессиональном обучении мастеров ногтевого сервиса. Сейчас существует очень много школ ногтевого сервиса, но они больше консультируют, чем обучают профессиональному мастерству ногтевого сервиса. Рекомендую «новоиспеченным» мастерам обращать пристальное внимание к документам, выдаваемым подобными школами по окончании обучения. Сертификат соответствия является единственным документом государственного образца, подтверждающим квалификацию мастера ногтевого сервиса. Такой сертификат удобно получать и тем мастерам, которые давным-давно не повышали свою квалификацию. Выдается сертификат на три года. Чтобы его приобрести, мастер предоставляет в экспертный совет пакет необходимых документов, проходит специальные тесты и выполняет практические задания.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» и «Правилами Бытового обслуживания населения» мастер обязан иметь документ, подтверждающий его квалификацию. Документы об окончании специальных школ или других учебных заведений должны быть лицензированы. Сертификаты в таких случаях не подходят (тем более выданные на иностранных языках): придется пройти краткосрочные курсы повышения квалификации и получить лицензированный документ об их прохождении.

Российским законодательством для мастеров ногтевого сервиса, работающих в салонах красоты, предусмотрено обязательное повышение квалификации (через каждые два года работы) и участие в профессиональных конкурсах мастерства. Такая возможность предоставляется только специалистам, имеющим лицензированный документ, подтверждающий профессиональное образование.

Как рекламировать нейл-бар

Поскольку крупные торговые центры «генерируют» нескончаемый поток покупателей, нейл-бар «освобождается» от саморекламирования. Ему достаточно просто удовлетворять потребности случайных посетителей таким образом, чтобы при каждом следующем посещении торгового комплекса они не смогли пройти мимо вашего нейл-бара, не заглянув на пару процедур. Можно организовать на территории, прилегающей к торговому центру, раздачу рекламных листовок и купонов на скидку. Для постоянных клиентов будет приятным сюрпризом получение дисконтной карты.

Однако целиком и полностью обойтись без затрат на рекламу не получится. Особенно на первых порах придется вложить средства в следующие мероприятия:

• оформление рекламного баннера, размещаемого на фасаде торгового центра;
• распространение информации о вашем нейл-баре на просторах интернета (создание и продвижение сайта, формирование группы в социальных сетях);
• выпуск визиток, рекламных флаеров, проспектов и буклетов;
• организацию и проведение различных акций.

Как продвигать нейл-бар в Инстаграм

У каждого бизнес-аккаунта главным фактором является имя (не следует путать с ником страницы). В Инстаграм имя пишется по-русски, а ник - только на латинице (буквами английского алфавита). Что покажет элементарный анализ поискового запроса «маникюр» внутри соцсети Инстаграм? Во-первых, чтобы ник был как можно ближе к сути аккаунта. Например, nails (ногти) или manicure (маникюр) - вариантов великое множество, и, если это название уже есть, то можно взять несколько слов и соединить их нижним подчеркиванием (например, manicure_nails). Во-вторых, это касается имени пользователя: как хорошо видно на скриншоте внизу, поле заполняется одним или несколькими словами (например, «маникюр, наращивание»). В названии аккаунта пропишите без пробелов все, что считаете основным в своей деятельности (например, гель, лак, шеллак и т. д.), но не более 30 символов.

Возможно, на выдачу в поиске оказывает влияние число подписчиков, но вполне вероятно, что это совсем не так, потому что алгоритм, используемый в Инстаграм, известен только ему и больше никому. Однако вы сами можете убедиться в том, что аккаунты с наибольшим количеством подписчиков «выскакивают» в ленте выше. Попробуйте увеличить количество подписчиков. Это делается несколькими способами: автоматизированные сайты, накрутка с помощью специальных агентств, компаний. Многие отдают предпочтение массфоллвингу и масслайкингу.

Где можно накрутить подписчиков:

• Hypelike - подписчики в Инстаграм, просмотры видеороликов, лайки по оптовым ценам. За счет объема возможна очень низкая цена. Однако тысяча «живых душ» подписчиков обойдется вам в 800 рублей - надо сказать, не так уж и дешево. Буквально за копейки -просмотры и лайки, например, 100 видеопросмотров в Инстаграм - всего-навсего 9 рублей.
• Markapon - накрутка подписчиков, лайки (цена «живых» подписок намного выше).
• WinLike. Можно накручивать ботов и «реальных» подписчиков.
• Vktarget. Нужно пройти регистрацию, далее производится накрутка пользователями, получающими определенное вознаграждение за работу на сайте.

Видеоролики и фото - это контент, который необходимо постоянно обновлять. По рекомендациям с других сайтов ежедневно нужно выкладывать по 3-4 или 6-10 фотографий.

Основная суть социальных сетей заключается в обмене фотоснимками, и «снимает сливки», как правило, самый активный. Если планируете публиковать только фотографии своих работ, то выбирайте «золотую середину» активности (4-6 штук в день). При появившемся «вдруг» желании расширить свои публикации, увеличьте количество фотоснимков. Для наглядности посмотрите аккаунты звезд шоу-бизнеса, которые оформляются в lifestyle-формате. Знаменитости попросту запечатлевают отдельные мгновения своей яркой, насыщенной жизни, при этом ненавязчиво рекламируя различные товары. Например, утром сделать фото, нанося на лицо крем, днем - поправить макияж в рекламируемом кафе, вечером сфотографировать покупки, приобретенные в любимом магазине. На каждой пиар-фотографии упоминается название компании-производителя, продукции или места покупки.

Интерес аудитории нужно постоянно подогревать новыми фотографиями-интерпретациями, регулярно добавляя их в свой аккаунт. Например, такой сюжет - утренний маникюр в нейл-баре под чашечку кофе (делаем акцент на ногти). И так можно до бесконечности придумывать что-нибудь интересное и экстраординарное. Инстаграм предполагает высокую уникальность и творческий подход к своему делу.

Обратите внимание на хештеги для Инстаграма: старайтесь создавать грамотное и максимально информационное описание, чтобы пользователи могли сразу все понять. Если же вы относитесь к тем, кому некогда быть оригинальным, то можно писать стандартные фразы, например: «Как вам такие ногти, нравятся?»

Подбирайте тематические хештеги, можно совмещать русские и английские теги, например: #nails #nail #shellac #girls #glitter #nailart #opi #shiny #polish #nailpolish #nailswag #nailartist #ногти #top #маникюр #лак #шеллак. Также можно добавить несколько популярных тегов (например, теги на каждый день, для лайков и т. д.). Две такие метки станут своеобразным «призывом» оценить работу, представленную в вашем Инстаграме.

Когда окупится нейл-бар

Стоимость классического маникюра составляет от 600 до 900 рублей. Его другие виды (горячий, наращивание ногтей, маникюр плюс) стоят 1400-1600 рублей. При среднем чеке в 1000 рублей и обслуживании 16 клиентов (по восемь человек на каждого мастера) ежедневная выручка будет 16000 рублей, соответственно, за месяц - 480 тысяч рублей.

Обслуживание одним мастером восьми клиентов в день - это максимальная загрузка (на одного клиента мастер затрачивает 60 минут). Если даже нейл-бар будет оказывать услуги меньшему количеству посетителей (например, 6-10 человек), то бизнес все равно будет приносить хорошую прибыль.

Таким образом, начальные вложения в нейл-бар при его максимальной загрузке могут окупиться уже в первый месяц работы. При меньшей производительности точки окупаемость нейл-бара растянется до четырех месяцев.

Открытие нейл-бара по франшизе

Наибольшая часть проблем, возникающих при создании нейл-бара по франчайзинговой модели, ложится на плечи франчайзера. Он разрабатывает бизнес-план, помогает найти подходящее помещение, составляет дизайн-проект. С помощью франчайзера многие вопросы решаются значительно легче. Чтобы полноценно оснастить нейл-бар, потребуется мебель, оборудование и расходные материалы (стойки, зеркала, маникюрные столы и стулья, педикюрные кресла, ультрафиолетовая лампа, автоклав, различные инструменты, косметика и т. д.). Преимущество франшизы заключается в том, что франчайзер уже знает, где это все можно найти и приобрести напрямую от поставщиков с большими скидками. Франчайзер начинает оказывать помощь с регистрацией нейл-бара и продолжает консультировать по всем вопросам в удаленном режиме. Довольно часто назначается персональный менеджер, отвечающий за переговоры с франчайзи.

Еще одно преимущество франшизы заключается в том, что франчайзер передает свой опыт работы новому франчайзи. Чаще всего обучение проходит в главной компании, в специально созданном учебном центре. Тренинги и мастер-классы проводятся как для мастеров, так и для руководящего состава. Например, «Студия салонов маникюра Лены Лениной», занимающая лидирующее положение в отрасли ногтевого бизнеса, имеет собственные школы мастеров, администраторов и программы стажировки для руководителей. В них разработан 31 курс для обучения мастеров, пять - для администраторов и один для директора маникюрного салона.

Быстро растущая сеть студий маникюра и педикюра «ПИLКИ» в Санкт-Петербурге создала собственную школу Pilki School. Отделами финансов и франчайзинга разработаны специальные программы, обучающие франчайзи удерживать нейл-бар как бизнес на высоком уровне.

При выборе франчайзера обратите внимание на наличие у него опыта работы в регионах. Количество российских сетей маникюрных салонов федерального уровня можно буквально сосчитать на пальцах одной руки.

Теоретически, на открытие нейл-бара самостоятельно с нуля потребуется вложить от 2 до 5,5 млн рублей. На открытие по франшизе потребуется другая сумма в разы меньше. Например, как пишет один франчайзи из Курска, создавая нейл-бар, он затратил 2,4 млн рублей и еще около 600 тысяч рублей - на «подушку безопасности» в первые четыре месяца работы салона. Примерно 80 % вложенных средств сумел вернуть через полтора года. Теоретический срок окупаемости подобных нейл-баров составляет от 14 до 18 месяцев.

На федеральном уровне довольно активно продают свои франшизы новосибирская сеть 4HANDS, насчитывающая 15 точек в Новосибирске и восемь точек в других городах (Москва, Барнаул, Кемерово, Норильск, Бердск и Старый Оскол). Кроме того, занимается продажами франшизы сеть салонов «Пальчики», имеющая 30 точек (Москва, Самара, Брянск, Екатеринбург, Люберцы, Железнодорожный). Крупнейшая сеть маникюрных салонов Санкт-Петербурга ПИLКИ после открытия 22 студии тоже начала продавать франшизы. В Екатеринбурге по франчайзингу создана первая студия. Сейчас в разных регионах России готовятся к запуску 11 студий ногтевого бизнеса. В Украине по франшизе работает довольно крупная сеть «Экспресс-маникюр», состоящая из более чем 80 студий. Помимо этого, поступают предложения от других региональных сетей (например, московская Funky Nails, Nail, кемеровская Nail Bar).

Обычно франчайзеры разрабатывают несколько пакетов франшизы, в связи с этим инвестиционные требования не всегда одинаковые. Небольшие по площади нейл-бары, расположенные в торговых центрах, находятся в выгодном положении благодаря низкой арендной плате и отсутствию затрат на ремонт помещений. Сумма начальных вложений на создание нейл-бара варьируется от 800 тысяч до 5,5 млн рублей. По теоретическим данным в среднем получается 2,6 млн рублей. Кроме того, придется оплатить паушальный взнос за покупку франшизы в размере от 200 до 540 тысяч рублей. Сумма взноса иногда может зависеть от территории, где работает франчайзи.

В отношении ежемесячных взносов получается такая же картина: самые высокие роялти в Москве и Московской области (от 20 тысяч рублей), самые низкие - в регионах (10 тысяч рублей).

В таблице собраны комментарии о сетях маникюрных салонов, в состав которых вы можете войти благодаря франчайзингу.

		студия Лены Лениной	Пальчики	Пилки	FIX PRICE Nail
Год основания
Франчайзинг
Количество точек
Инвестиции	от 1,4 млн рублей	2-5,5 млн рублей	4,5 млн рублей	4,5-7,5 млн рублей	от 395 тысяч рублей
На что расходуются инвестиции?	Ремонт, внешнее оформление салона, мебель, оборудование, видеонаблюдение, ресепшн, кассовый аппарат, сувенирная продукция, регистрация договора (пошлина), маркетинг; аренда не включена.				Косметический ремонт (10 тысяч рублей), мебель, оборудование, расходные материалы, рекламные материалы; аренда не входит.
Паушальный взнос	от 350 тысяч рублей	От 360 тысяч рублей	От 450 тысяч рублей		* включен в сумму инвестиций
Роялти	17 тысяч рублей	от 10 тысяч рублей	35 тысяч рублей		5000 рублей
Иные платежи		2 % от дохода
Время на открытие	1-2 месяца				от 14 дней
Окупаемость	от 10 месяцев	16 месяцев	18-24 месяца		2-4 месяца
Поток клиентов/день	в первый месяц - 5 человек, в последующие - прирост 30 %				20-40 человек
Средний чек	1200 рублей				450 рублей
Прибыль	от 100 тысяч рублей в месяц	200 тысяч рублей в месяц			от 100 тысяч рублей
Площадь:
салона			60-100 кв. м.	80-200 кв. м.
стойка/остров
street retail
Услуги	Ногтевой сервис	Ногтевой сервис (маникюр, педикюр), СПА-процедуры, лечение		Ногтевой сервис, SPA-уходы	Ногтевой сервис
Поддержка франчайзи
Работа головного офиса

Бизнес в сфере красоты зачастую бывает прибыльным. Одной из удачных идей является открытие нейл-бара. Что это такое? Нейл-бар - мастерская с ограниченным количеством услуг по уходу за ногтями. Работники предлагают выполнить маникюр, наращивание, коррекцию.

Свой бизнес: нейл-бар

Успех организации зависит от наличия потенциальных заказчиков. В России данный вид бизнеса сравнительно новый, хотя за рубежом он стал обыденным явлением. Если перевести фразу, то пользователь получит не слишком благозвучное словосочетание «ногтевой бар». В разговорной речи обычно используется английская транскрипция. Иногда эту услугу называют «барным маникюром».

Обстановка напоминает обычный бар. Здесь есть мягкие кресла и стойка. Вместо бармена за столом располагается мастер. Заказчики сидят с противоположной стороны. Посетителям не нужно записываться заранее, как в салонах, и ждать своей очереди.

Бизнес план: нейл-бар. Выбор места

Какие тонкости следует учитывать при открытии студии? Помещение обычно располагается в крупных торговых центрах. Услуги, которые предоставляет нейл-бар: маникюр, несколько видов наращивания ногтей, массаж рук. Некоторые мастера предлагают педикюр и создание искусственного загара.

Нейл-бар всегда находится в тихом месте, чтобы посетителям было комфортно. Клиентами салона являются деловые женщины, сотрудники торгового центра и студентки.

С чего следует начать?

Пользователю нужно выполнить регистрацию индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Второй вариант выбирают люди, желающие открыть сеть заведений.

Затем требуется разработать дизайн помещения. Идея абсолютно новая, поэтому рекомендуется выбрать стиль хай-тек. Предприниматель должен соблюдать правила декора салона и мебели, иначе заведение не впишется в общий формат торгового комплекса.

Помещение

Для открытия бизнеса не нужна лицензия. Это делает задачу намного проще. Предпринимателю необходимо получить разрешения СЭС и ГПН. Пользователю следует соблюсти ряд условий к оформлению заведения, заключить соглашения на обслуживание студии техническим персоналом и позаботиться о медицинских книжках для работников. После этого предприниматель получит допуск на открытие салона.

Далее нужно найти помещение площадью 20 квадратных метров. Стоит позаботиться о вентиляции и водоснабжении. Сотрудники СЭС могут потребовать сделать перегородку, организовать санузел и выделить комнату для персонала. Для каждого отдельного случая свои требования. Этот вопрос следует уладить с СЭС.

Нейл-бар должен располагаться в самых посещаемых местах торгового центра или рядом с зоной питания. Полупрозрачная перегородка отделит салон от остального мира и сделает пребывание посетителей в нем более комфортным. Стоимость аренды помещения в небольших городах составляет 22 тысячи рублей. В крупных мегаполисах цифра увеличивается в 1,5 раза.

Удобства

Для создания соответствующей атмосферы комфорта и уюта предпринимателю потребуется небольшой плоский телевизор, колонки и музыкальный центр, автомат для подачи кофе, диван или несколько кресел с журнальным столиком. Нейл-бар может предлагать простые блюда. Маникюр и моделирование ногтей занимают определенное время. Поэтому барная стойка должна быть удобной и функциональной. Для того чтобы клиенты имели доступ к материалам для маникюра, рекомендуется приобрести стеклянные витрины с хорошей подсветкой.

Оборудование

Пока мастера занимаются руками заказчиков, те могут выпить чашку чая, кофе или фруктового сока. Поэтому нейл/бьюти-бар делают двух- или трехместным. У стойки есть две столешницы, расположенные на разных уровнях. Вверху находятся лампы для сушки, лаки и другие косметические средства. Рядом должно оставаться место для журналов или чашки с чаем.

На нижней столешнице лежат инструменты мастера. Покрытие сделано из материалов, устойчивых к любым химическим воздействиям. Двухместный салон занимает всего 6 м². Установки могут быть как переносными, так и стационарными. Не рекомендуется встраивать оборудование в барную стойку.

Предпринимателю доступна как импортная, так и отечественная мебель. Нейл-бар маникюрный можно сделать на заказ. За оборудование придется заплатить 250 000 рублей. Стоит отметить, что открытие полноценного маникюрного салона обойдется в 2-3 раза дороже. Как показывает статистика, спрос на услуги нейл-баров есть во всех крупных торговых центрах, а вот предложение нередко отсутствует.

Персонал

Мастера маникюра не работают в качестве барменов. Они выполняют свои прямые обязанности, а напитки подает заведующий администратор. Предприниматель может столкнуться с трудностями при поиске квалифицированных мастеров. Чтобы салон приносил прибыль и соответствовал ключевой концепции проекта, нужно принять на работу четырех человек. Также необходимо найти двух администраторов и уборщицу.

При планировании посменного графика следует учитывать, что в каждую смену должны работать хотя бы три мастера. Квалифицированный и вежливый персонал является залогом успеха заведения и высокой прибыли. Техническим работникам можно предложить фиксированный оклад (12-18 тысяч рублей). Мастера маникюра получают 20 процентов от суточной выручки. Владелец салона приобретает расходные материалы и ведет бухгалтерию.

Подбор рекламной стратегии

Торговые центры сами генерируют поток клиентов. Не стоит тратить много средств на широкомасштабную рекламу заведения. Задача предпринимателя - удовлетворить потребности заглянувших в салон заказчиков и сделать так, чтобы визиты в студию стали обязательным условием в программе по посещению торгового центра. Можно ограничиться раздачей листовок и купонов на территории, находящейся рядом с ТЦ. Карта на скидку станет приятным сюрпризом для постоянных клиентов.

Доходы и расходы

Для открытия собственного дела предпринимателю потребуется не менее 20 тысяч долларов. Нельзя забывать о том, что цены на услуги должны быть ниже, чем в обычных салонах красоты. Пользователь должен понимать, какую сумму могут отдать за маникюр представительницы среднего класса в его регионе. Подобный бизнес окупается в течение 0,5-1 года. Сроки зависят от наличия насыщенного клиентского потока и профессионализма работников студии.

Поэтому нужно стараться уделить вопросу подбора персонала особое внимание. Необходимо протестировать работу каждого сотрудника. Мастера должны владеть профессиональными навыками на высоком уровне, уметь готовить вкусный кофе и быть отличными собеседниками.

Многие эксперты считают, что нейл-бар может перетянуть клиентуру из обычных маникюрных салонов. Если в городе нет подобных заведений, то пользователю следует задуматься над открытием собственного дела.

Суета, много работы, уход за детьми – современные женщины зачастую живут в режиме, при котором трудно найти время для полноценного похода в салон красоты. И тогда палочкой-выручалочкой становятся островные точки экспресс-маникюра (или нейл-бары), расположенные чаще всего в торговых центрах. Это бизнес, который не требует серьезных вложений и подготовки, а потому будет интересен большей части начинающих предпринимателей. Вашему вниманию представлен бизнес-план салона экспресс-маникюра, в котором приведен пример открытия 1 точки в городе с населением около 200 тысяч человек.

Концепция проекта

Ухоженные руки и ногти для женщин являются украшением, которое каждая из них старается обновлять хотя бы раз в месяц. И уже хотя бы потому, что представительниц прекрасного пола в каждом городе очень много, бизнес в сфере экспресс-маникюра будет по меньшей мере безубыточен, если хорошо подобран персонал и грамотно ведется работа по привлечению клиентов. К прочим преимуществам добавляется постоянно растущий спрос, сравнительно недорогой и легкий старт, быстрая окупаемость вложений и изначально низкие риски, связанные с экономическим кризисом.

Конкурентами для нейл-бара могут стать:

• Другие салоны экспресс-маникюра, находящиеся в том же торговом центре или в ближайших заведениях.
• Расположенные поблизости салоны красоты, предлагающие маникюр, или студии ногтевого сервиса.
• Частные лица, реализующие услуги маникюра на дому или с выездом к клиенту.

В качестве основного преимущества в борьбе с конкурентами будем использовать качество работы сотрудников, привлекательный внешний вид островной стойки и систему скидок и акций. Проанализировав рынок сбыта в городе, мы пришли к выводу, что у нас есть прямые конкуренты, расположенные в разных районах города. Однако в новом крупном торговом центре имеется возможность арендовать место площадью 15 кв. м. Поблизости находится только элитный салон красоты, ориентированный на клиента с достатком выше среднего, поэтому у нас есть шанс получить максимально большой целевой трафик.

Наша целевая аудитория – девушки и женщины любого возраста со средним и высоким достатком. Мужчины и подростки также могут рассматриваться в качестве потенциальных клиентов. В торговом центре, где будет располагаться нейл-бар, есть много бутиков с женской и детской одеждой, что позволяет проходимости выбранного места особенно увеличиваться со сменой сезонов.

Услуги, которые будет предоставлять салон экспресс-маникюра:

• Экспресс-маникюр: без покрытия – 20 минут, с покрытием однотонным лаком – 40 минут.
• Классический маникюр – 60 минут.
• Маникюр с авторским дизайном – 90 минут.
• Горячий маникюр – 60 минут.
• Детский маникюр – 20 минут.
• Мужской маникюр – 20 минут.
• Парафинотерапия – 15 минут.
• SPA-уход комплексный – 2 часа (дополнительная услуга).
• Массаж рук – 10 минут.

Будут организованы рабочие места для двух мастеров, чтобы уложиться в запланированный стартовый бюджет в 300 тысяч рублей. Заемные средства брать не планируется. В зависимости от востребованности точки, возможно ее расширение в будущем. Режим работы салона экспресс-маникюра совпадает с графиком работы торгового центра: с 10:00 до 22:00 – в будни, с 10:00 до 20:00 – в субботу и воскресенье. Затраты на ремонт и отделку помещения не требуются, поскольку формат нейл-бара выбран островным.

Одной из важных задач является подбор оборудования в тандеме с общим ансамблем оформления торгового центра. Это будет барная стойка с подсветкой и удобные яркие стулья как привлекающие внимание акценты. Чтобы клиентки могли чувствовать себя комфортно, в стойку будут встроены крючки для сумок и пакетов. Дополнительно необходимо купить стулья и журналы для сопровождающих, ведь женщины часто приходят в торговые центры с детьми или мужьями.

Оформление документов

Поскольку точка экспресс-маникюра будет открыта одна, достаточно зарегистрировать свой бизнес, оформив индивидуального предпринимателя. Если тенденция развития проекта будет такова, что потребуется расширение по городу или стране, то можно будет сменить организационно-правовую форму на ООО. Необходимые коды ОКВЭД: 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты» и 47.75 «Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах».

Регистрация ИП проста и может быть осуществлена через интернет. Стоимость госпошлины составляет 800 рублей. В качестве системы налогообложения можно выбрать ЕНВД, потому что услуги маникюра относятся к «вмененным». Ежемесячные платежи тогда будут зависеть от числа сотрудников вместе с ИП, в нашем случае это 5 человек. В месяц нужно будет платить около 7 000 рублей. Второй вариант – режим УСН со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами, который составит для салона экспресс-маникюра, открываемого нами, около 6000 рублей (при прибыли около 40 000 рублей в месяц). Выбираем наиболее выгодный вариант и во время регистрации ИП подаем заявление о переходе с общей на нужную систему.

Никакие другие документы для старта не потребуются – разрешения от органов и надзорных служб ложатся на плечи арендодателя. С последним составляется договор аренды на необходимый срок с автоматической пролонгацией, если у сторон нет намерения его расторгнуть. Важно обратить внимание на пункты об условиях аренды, чтобы ее стоимость была неизменной достаточно долгое количество времени. Если договор составляется на 1 год, то на этот срок, как минимум, должна быть установлена фиксированная расценка за 1 кв. м.

Выбор помещения

Оптимальное расположение нейл-бара – центральная проходная часть торговых центров или торгово-развлекательных центров. Проанализировав окрестности города и изучив конкурентов, мы выбрали для аренды помещение нового 3-этажного торгового центра с кинотеатром внутри. Кроме того, что наша целевая аудитория составляет больше половины посетителей здания, есть большая вероятность того, что во время ожидания начала сеанса в кинотеатре женщины захотят сделать быстрый маникюр.

На одно рабочее место мастера маникюра необходимо выделить 6-10 кв. м, поэтому мы арендовали площадь 15 кв. м. Необходимо разместить не только барную стойку, но и стеллаж с продукцией, из которой клиент будет осуществлять выбор цвета покрытия и дизайна. Туда же в нижние отсеки будет складываться расходный материал (ватные диски, салфетки, вода и прочее) и инструменты. Именно поэтому мы решили заказать нейл-бар в полной комплектации. Стоимость аренды помещения составляет 2 500 рублей за 1 кв. м, это 37500 рублей в месяц. Согласно договору, мы должны произвести оплату за первые 2 месяца, то есть 75 000 рублей.

Закупка оборудования и материалов

Основной статьей затрат в наш бизнес-план салона экспресс-маникюра с расчетами войдет нейл-бар, заказанный у производителя. Он представляет собой барную стойку, в которой мастера находятся за «прилавком», а клиенты на барных стульях сидят снаружи. Мы решили сделать заказ бара на 2 рабочих места из ЛДСП, пластика и 6-миллиметрового стекла. В его комплектацию уже входит вся мебель, лампы для подсветки, основные стулья. Необходимо докупить дополнительные стулья для тех, кто может изъявить желание подождать рядом.

Чтобы укомплектовать 2 рабочих места мастеров, закупаем электрические и механические маникюрные аппараты, УФ-лампы, стерилизатор инструментов, сами инструменты (пилочки, штампы, бафы, наклейки и прочее), мини-пылесосы, воскоплав для парафинотерапии, косметику для SPA-ухода за руками и прочие расходные материалы. Оборудование и материалы, которые нужно закупить, отражены в таблице:

Наименование	Расходы, руб.
Нейл-бар в полной комплектации на 2 рабочих места	100 000
Доставка барной стойки	3 000
Маникюрные аппараты (механические и электрические), 2 шт.	10 000
Лампы для сушки ногтей, 2 шт.	9 000
Стерилизатор для маникюрных инструментов, 1 шт.	3 000
Воскоплав, 1 шт.	3 000
Мини-пылесос, 2 шт.	4 000
Инструменты для маникюра	5 000
Расходные материалы, косметика, продукция для реализации	70 000
Прочие расходы (дополнительные стулья, крючки, тряпки и прочее)	15 000
ИТОГО	222 000

Организационный план

Салон экспресс-маникюра будет работать ежедневно: по 12 часов – в будни, по 10 часов – в выходные дни. Обеденный перерыв для сотрудников будет условно с 13:30 до 14:30, с учетом занятости. Отлучаться они могут только по очереди. В связи с имеющимися условиями в штат будет принято 4 мастера. На периоды отпусков и больничных сотрудников основатель бизнеса самостоятельно планирует принимать клиентов, поскольку владеет всеми необходимыми навыками и имеет документ, удостоверяющий прохождение обучающих курсов. Пример графика работы мастеров на одну неделю приведен в таблице:

Дни недели	Мастер 1	Мастер 2	Мастер 3	Мастер 4
Понедельник	10:00-22:00	10:00-22:00
Вторник	10:00-22:00	10:00-22:00
Среда			10:00-22:00	10:00-22:00
Четверг			10:00-22:00	10:00-22:00
Пятница	10:00-22:00	10:00-22:00
Суббота	10:00-20:00	10:00-20:00
Воскресенье			10:00-20:00	10:00-20:00

Мастера будут подготавливать рабочие места к новой смене в конце каждого рабочего дня. В их обязанности будет входить наведение чистоты на всей барной стойке, уход за стеллажами и стеклянной витриной, мониторинг остатков расходных материалов, обслуживание клиентов, реализация продукции с витрины, проведение письменных опросов. Каждый из мастеров будет в качестве отличительной особенности носить на шее брендированный галстук. Обязанности директора, бухгалтера, маркетолога и менеджера по закупкам владелец бизнеса возьмет на себя для экономии.

Оплата труда персонала производится исключительно в зависимости от выручки и составляет 50% от нее для мастеров маникюра. Это, по сути, стандартный тариф для данного вида сотрудников. Однако при этом необходимо очень тщательно выбирать людей в свою команду, так как заинтересованных в вакансии будет очень много, как и людей с сертификатами среди них. Необходимо выбрать мастеров с учетом следующих требований:

• Умение ладить с людьми, вести непринужденную беседу с незнакомцами, коммуникабельность.
• Профессионализм, который будет распространяться на все виды предлагаемых в ассортименте услуг.
• Желание работать и быть частью команды, а не искать личных клиентов для последующего приема на дому.
• Стрессоустойчивость. Не каждый человек сможет работать у всех на виду, а именно этот формат предполагает островной формат нейл-бара в торговом центре.
• Привлекательный внешний вид. Преимущественно – симпатичные девушки 20-30 лет.
• Наличие санитарной книжки.

Каждый потенциальный претендент на вакансию мастера маникюра будет проверяться на соответствие всем перечисленным критериям. Собеседования и формирование личных карточек сотрудников основатель бизнеса возьмет на себя сам. Каждый мастер до официального трудоустройства пройдет 2-недельный испытательный срок, после которого будет принято окончательное решение. У нас есть стремление свести текучку кадров к минимуму и найти достойных людей, с которыми будет приятно и выгодно сотрудничать.

Маркетинговый план

Формат работы салона экспресс-маникюра предполагает привлечение клиентов, которые посещают торговый центр, на месте. Поэтому основным каналом продвижения будет внешний вид нейл-бара. Его мы заказываем в тон общего пространства помещения, но делаем акцент на ярких стульях, подсветке самой стойки. На входе в торговый центр будет поставлен штендер, на который не требуется специального разрешения. Кроме того, в типографии будут заказаны листовки – их основатель сам раздаст в день открытия прохожим на улице. Вложения в рекламу салона экспресс-маникюра представлены в таблице:

Для стимулирования потребительской активности салон будет предоставлять скидки:

• Пенсионерам по удостоверению – 10%.
• Студентам по студенческому билету – 10%.
• Именинникам по паспорту – 20%.
• По акции «Мама и дочка» – 10% для одной из двух клиенток.

Доходы и расходы

Приведенные расчеты покажут доходность проекта салона экспресс-маникюра и позволят узнать его примерный срок окупаемости.

Стартовые расходы

Первичные вложения в открытие нейл-бара приведены в таблице:

Как мы видим, стартовые вложения обойдутся нам в 306 тысяч рублей, то есть личных средств основателя проекта будет достаточно. Данный вывод сделан с учетом того, что значения расходов округлены в большую сторону с некоторым запасом.

Ежемесячные расходы

Сумма денежных средств, которые будут тратиться каждый месяц на работу салона без налоговых отчислений, отражена в таблице:

Доходы

Для расчета выручки в среднем за месяц ориентируемся на среднюю загруженность мастеров. Кроме предоставления маникюрных услуг, мастера будут реализовывать сопутствующую продукцию (лаки, гели, крема, сыворотки и прочее) с витрины. Общую сумму вырученных средств от работы салона отразим в таблице.

Наименование услуги	Цена, руб.	Количество по плану в месяц	Выручка по плану в месяц, руб.
Экспресс-маникюр	400	220	88 000
Классический маникюр	700	110	77 000
Маникюр с авторским дизайном	1 100	10	11 000
Горячий маникюр	1 000	4	4 000
Детский маникюр	300	10	3 000
Мужской маникюр	300	10	3 000
Парафинотерапия	200	10	2 000
SPA-уход комплексный	800	10	8 000
Массаж рук	200	20	4 000
Реализация продукции	–	–	10 000
ИТОГО	–	–	210 000

Доходы – расходы = 210000 – 168500 = 41500 рублей.

Чтобы посчитать чистую прибыль, необходимо из валовой прибыли вычесть налоговые платежи. Мы выбрали налоговый режим УСН со ставкой 15%, платеж при которой составит 41500 х 15%, или 6 225 рублей. Половину из этой суммы мы закроем вычетом за счет производимых в социальные фонды выплат за сотрудников. Поэтому чистая прибыль будет рассчитана так:

Чистая прибыль = Валовая прибыль – Скорректированный налоговый платеж = 41 500 – 3 112,5 = 38 387,5 руб.

(Чистая прибыль / Ежемесячные расходы) х 100% = (38 387,5 / 168 500) х 100% = 22,78%.

Показатель неплохой, но нужно будет применить ряд мер по его повышению, поскольку средняя рентабельность маникюрных салонов составляет выше 30%.

Рассчитаем период, за который окупятся наши стартовые вложения:

Стартовые затраты / Чистая прибыль = 306 000 / 38 387,5 = 8 месяцев.

Принимая к сведению, что получаемая чистая прибыль необходима не только для покрытия первоначальных вложений, но и для личных нужд владельца бизнеса, прибавим к полученному сроку еще 4 месяца. Тогда срок окупаемости салона экспресс-маникюра составит примерно 1 год.

Минимизация рисков

Под влиянием различных факторов работа салона экспресс-маникюра может быть подвержена рискам. Их необходимо вовремя диагностировать и предотвращать. Выделим несколько моментов, которые могут сказаться негативно на результатах деятельности нейл-бара:

• Некомпетентность персонала. Она в первую очередь сказывается на впечатлении клиента от салона.
• Плохая организованность сотрудников. Опоздания, совместное покидание рабочих мест, нерегулируемые перекусы в рабочее время – все это влияет на уровень сервиса.
• Смена арендаторов площадей торгового центра на тех, что приведут нецелевой трафик.
• Плохие погодные условия, по причине которых потенциальные клиенты не захотят посещать торговый центр и отложат покупки.
• Открытие поблизости конкурентов.
• Рост цен на материалы, который может привести к повышению цен на услуги и продукцию в салоне.

Чтобы работа салона экспресс-маникюра не оказалась под угрозой, его владельцу необходимо всячески минимизировать риски:

• Мотивировать персонал (50% – отличная ставка для небольшого города) и попутно предъявлять жесткие требования к работе. Необходимо ввести систему наказаний вплоть до увольнения за провинности: опоздания, пренебрежение мнением или желанием клиента, халатный внешний вид, грубость в общении и прочее.
• На этапе стажировки лично присутствовать на втором рабочем месте и наблюдать за тем, как проявляет себя кандидат в мастера по маникюру. Не реже раза в неделю посещать салон с проверкой, отправлять тайных покупателей или знакомых для оценки сервиса.
• Научить мастеров в общении с клиентами быть максимально любезными, проявлять свое участие в разговоре. Чтобы не терять посетивших салон клиентов, максимум усилий нужно приложить к их заинтересованности в возвращении.
• В случае неблагоприятного финансового положения взять обязанности одного из мастеров на себя, оставив в штате 3 сотрудников.
• В договорах с арендодателем и поставщиками материалов прописать условия повышения цен. В случае невозможности сохранить цены на прежнем уровне необходимо искать новых контрагентов.

Если на деятельность салона влияют факторы, устранить которые владелец не в силах, может быть принято решение о продаже бизнеса и смене профиля работы на более актуальный и выгодный. Планируя рост финансовых показателей, стоит учесть, что повышение прибыли нейл-бара повлечет увеличение налогового платежа. Если прибыль салона стабильно станет превышать отметку в 47 тысяч рублей, необходимо сменить налоговый режим УСН на ЕНВД с фиксированной выплатой.

В итоге

Тенденции рынка бьюти-индустрии делают все более востребованными услуги маникюрных салонов. Нейл-бар, в котором клиенты за короткое время могут получить красивые ухоженные руки и ногти, в любом городе будет популярным. Важно не попасть в ситуацию, когда ниша в выбранном районе уже заполнена конкурентами, а также выбрать место с максимально целевым трафиком, ведь подавляющая часть клиентов – мимо проходящие люди. Высокий сервис, сравнительно низкие цены, удобство, профессиональные улыбчивые мастера – это то, чего ждет потребитель.

Подсчеты показали, что рентабельность салона экспресс-маникюра с чистой прибылью 38 387,5 руб. составляет 22,78%. Для небольшого городка с населением около 200 тысяч человек – это хороший стабильный доход. Повысить рентабельность можно путем увеличения цен на услуги или попытки договориться о меньшей ставке на аренду в ТЦ. Можно попробовать найти сотрудников, готовых работать за меньший процент от вырученных за их работу средств. Окупаемость стартовых вложений при постоянном использовании на нее чистой прибыли составляет 8 месяцев. Возможно сократить данный период, если появится возможность приобрести с рук нейл-бар или готовый бизнес со всеми необходимыми материалами.

В бесчисленных поисках идей многие начинающие предприниматели стараются определить для себя такой бизнес, который требовал бы меньше всего капиталовложений и, в свою очередь, приносил приличную прибыль.

Сегодня одним из таких является маникюрное дело, причем наиболее оптимальным вариантом формы самого заведения является построение по принципу экспресс маникюр (Express ME).

Иногда, говоря именно о такой форме бизнеса, предприниматели путаются в определении, не зная, что такое экспресс маникюр. В отличие от большого салона красоты или же менее габаритного маникюрного кабинета, студия Express ME представляет собой своеобразные барные стойки, на которых в больших торговых центрах прохожие потенциальные клиенты принимают импульсное решение сделать себе маникюр. Давайте же рассмотрим бизнес-план подобного «заведения» и разберемся, чем студия экспресс маникюра лучше классического салона красоты.

Бизнес-план и особенности экспресс маникюра

Бизнес-план по открытию студии Express ME включает в себя абсолютно все аспекты (от регистрации ИП – если будет открываться только один салон, и до всех тонкостей ООО – если планируется открытие сети нейл-баров Express ME). Но так как выполнение этих действий относится к базе нормативных, давайте сразу же рассмотрим, какие преимущества предлагает нам экспресс маникюр.

Одним из наиболее важных факторов, которые бизнес-план должен «выводить» на первые строчки – определение спроса. В каждом городе и конкретном его районе данный показатель может колебаться от самых низких, до самых высоких значений. Определить его наверняка очень сложно, поэтому всегда учитывается незначительный коэффициент погрешности. Наиболее оптимальный метод определения спроса услуг студии Express ME – проведение маркетингового исследования.

Оно не должно быть масштабным, достаточно будет нанять несколько специалистов, которые проведут устный опрос среди респондентов в наиболее подходящих для открытия бизнеса торговых центрах. Основными вопросами интервьюера должны быть следующие: «Как вы смотрите на то, что на этом месте будет островок-студия экспресс маникюр?»; «Будете ли вы в нем обслуживаться?»; «Сколько вы готовы платить за такие услуги?».

Если же по результатам исследования было определено, что планируемый салон Express ME набрал «популярность» более чем в 60% случаев опрошенных респондентов, значит планируемая посещаемость и, соответственно, прибыль будет высока. Если же вы собираетесь изначально открывать свой «миниатюрный» салон маникюра в большом и посещаемом ТЦ (например, в Атриум), тогда такое исследование можно и не проводить.

Преимущества салонов Express ME очевидны – так как это небольшое заведение-островок в определенном ТЦ, из оборудования вам нужны будут, чуть ли не одни барные стойки с высокими стульями.

Кроме того, администрация некоторых больших ТЦ (Атриум в том числе), может предложить вам аренду подобного оборудования. Если уж говорить о ТЦ Атриум, то открытие бизнеса именно в нем выглядит наиболее разумным.

Во-первых, маркетинговый отдел данного ТЦ регулярно проводит маркетинговые исследования в различных отраслях бизнеса, результаты которых вы сможете посмотреть при заключении договора об аренде. Во-вторых, в ТЦ Атриум, вне зависимости от времени суток, всегда большое количество посетителей, что увеличивает коэффициент совершения импульсной «покупки» именно в вашем салоне маникюра. Ну и в-третьих, заключение «лояльных» договоров об аренде места – одно из преимуществ именно этого ТЦ, что только положительно повлияет на изложенный ранее ваш бизнес-план.

Какое оборудование понадобится для открытия студии экспресс маникюра?

Продолжая тему о преимуществах открытия студии экспресс маникюра Express ME, нельзя не сказать и об ее обустройстве. Для того, чтоб работающий мастер мог качественно делать маникюр клиентам, достаточно лишь правильно разместить барные стойки, стулья и функциональное оборудование.

Но не стоит забывать и о том, что все оборудование «бизнес-островка» находится на виду прохожих, поэтому для более эффективного влияния на импульсивность желания у потенциальных клиентов обслужиться, студия экспресс маникюра должна иметь «манящий» внешний вид. То есть, главная задача – составить бизнес-план, по которому все размещенное оборудование будет грациозно сочетать в себе стильный дизайн мини-салона, а также высокую его функциональность, чтоб делать работу можно было быстро и качественно.

Итак, оборудование, необходимое для того чтоб обустроить экспресс-салон: барного типа или столы для выполнения экспресс маникюра, кресло для мастера, высокие барные стулья для клиентов, а также набор функциональных принадлежностей для работы.

Иногда у предпринимателей возникают трудности с выбором типа мебели: столы для выполнения экспресс маникюра или все же стойки барного типа? Стоит отметить, что принципиальной разницы в функциональности тех или других не существует, поэтому делать маникюр будет удобно и мастеру и клиенту.

Единственное – оборудование следует выбирать относительно того, что «позволяет» разместить арендуемое в ТЦ место.

Если это будет остров, то удобнее будет разместить столы – это поможет клиентам более удобно «подбираться» в ваш express салон, но если же арендуемое место находится под стенкой или в укромном уголке ТЦ, тогда лучше выбрать именно стойки. Если же говорить о дизайнерских качествах, то более элегантно смотрятся стойки барного типа – необычное размещение сделает вашу express студию более привлекательной, а значит и размер прогнозированной прибыли, которую «диктует» бизнес-план будет оправданным.

Разобравшись с оборудованием, на котором можно будет легко и качественно делать маникюр, следует рассмотреть цветовые схемы оформления салона Express ME. С маркетинговой точки зрения, бизнес-план изначально должен включать в себя план реализации «манящих» цветов оформления нейл-бара, так как от этого будет зависеть поток клиентов заведения.

Согласитесь, если барные стойки мини-студии Express ME будут нейтральными, напоминающими серые будни, то клиенты быстрее будут делать маникюр в близ расположенном красочном нейл-баре. Проходящим потенциальным клиентам неизвестно, в каком именно салоне маникюр выполняется более качественно, поэтому он на подсознательном уровне реагирует на цветовое «притяжение».

То есть, для того чтоб бизнес-план оправдал свою суть в реальности, барные стойки следует выполнять в ярких цветах. Это может быть ярко-красный (близкий к нежному), горячий желтый, яркий или светлый зеленый, а также можно комбинировать такие цвета с контрастными, или же по принципу тональных сочетаний. Если вы все сделаете правильно, будьте уверены, отбоя от клиентов не будет!