Информация экосистемы. Финансовая экосистема: все в одном

Р. Мак-Артур в 1955 г. предложил использовать уравнение Шеннона, в котором, если заменить p i , на (где n i - общее число особей вида i, N - общее число особей во всем биоценозе), получим формулу, описывающую информацию экосистемы .

где m - число групп.

Существуют два типа информации экосистемы : структурная и свободная. Структурная информация (скрытая информация) содержится в структуре экосистемы , ее количественный показатель не зависит от количества и содержания сведений, полученных о ней. Свободная информация - та часть информации экосистемы , которая содержится в сведениях о системе, полученных исследователем при анализе выборок, взятых из нее. Выборки, как правило, дают исследователю свободную информацию. Структурная информация скрыта во внутренней структуре экосистемы . См. также Информация , Уравнение Шеннона .

Экологический энциклопедический словарь. - Кишинев: Главная редакция Молдавской советской энциклопедии . И.И. Дедю . 1989 .

Смотреть что такое "ИНФОРМАЦИЯ ЭКОСИСТЕМЫ" в других словарях:

Показатель разнообразия биологической системы. Например, популяции имеют сложные половую, возрастную, пространственно этологическую, размерную и другие структуры; экосистемы представлены большим количеством разнообразных популяций видов… … Экологический словарь

Совокупность сведений для передачи заинтересованным учреждениям и ведомствам об экологическом состоянии территорий, о нарушениях его режима на массивах жилищной застройки, в зонах влияния промышленных предприятий, транспортных магистралей и в… … Словарь черезвычайных ситуаций

- (от лат. informatio разъяснение, изложение), отражение и передача разнообразия в любых объектах и процессах живой и неживой природы. Одно из основных понятий кибернетики, введенное Н. Виннером (1984). По его мнению, от степени обладания нужной… … Экологический словарь

ГОСТ Р 53794-2010: Информация о недрах геологическая. Термины и определения - Терминология ГОСТ Р 53794 2010: Информация о недрах геологическая. Термины и определения оригинал документа: аналитическая информация Часть геологической информации о недрах, содержащая сведения о строении, составе, свойствах горных пород, руд,… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

У этого термина существуют и другие значения, см. Восток (значения). Озеро Восток Координаты: Координаты … Википедия

Кризис - (Krisis) Содержание Содержание Финансовый кризис История Мировая история 1929 1933 годы время Великой депрессии Черный понедельник 1987 года. В 1994 1995 годах произошел Мексиканский кризис В 1997 году Азиатский кризис В 1998 году Российский… … Энциклопедия инвестора

Функция организованных систем, возникших естественным (эволюционным) или искусственным (креационным) путем. Различают У. в биологических, социальных, экономических, политических, технических, кибернетических и др. системах. Наиболее общими… … Философская энциклопедия

Природный парк «Донской» Дон. В … Википедия

Промышленное производство - (Industrial production Index) Определение промышленного производства, тенденции развития производства Информация об определении промышленного производства, тенденции развития производства Содержание Содержание Обозначение и качество окружающей… … Энциклопедия инвестора

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Книги

Естествознание. 11 класс. Учебник. Базовый уровень. Вертикаль. ФГОС , Сивоглазов Владислав Иванович, Агафонова Инна Борисовна, Титов Сергей Алексеевич. Учебник соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту среднего (полного) общего образования, рекомендован Министерством образования инауки РФ и включен в Федеральный…

Экосистема — это функциональное единство живых организмов и среды их обитания. Основные характерные особенности экосистемы — ее безразмерность и безранговость. Замещение одних биоценозов другими в течение длительного периода времени называется сукцессией. Сукцессия, протекающая на вновь образовавшемся субстрате, называется первичной. Сукцессия на территории, уже занятой растительностью, называется вторичной.

Единицей классификации экосистем является биом — природная зона или область с определенными климатическими условиями и соответствующим набором доминирующих видов растений и животных.

Особая экосистема — биогеоценоз — участок земной поверхности с однородными природными явлениями. Составными частями биогеоценоза являются климатоп, эдафотоп, гидротоп (биотоп), а также фитоценоз, зооценоз и микробоценоз (биоценоз).

С целью получения продуктов питания человек искусственно создает агроэкосистемы. Они отличаются от естественных малой устойчивостью и стабильностью, однако более высокой продуктивностью.

Экосистемы — основные структурные единицы биосферы

Экологическая система, или экосистема, — основная функциональная единица в экологии, так как в нее входят организмы и

неживая среда — компоненты, взаимно влияющие на свойства друг друга, и необходимые условия для поддержания жизни в той ее форме, которая существует на Земле. Термин экосистема впервые был предложен в 1935 г. английским экологом А. Тенсли.

Таким образом, под экосистемой понимается совокупность живых организмов (сообществ) и среды их обитания, образующих благодаря круговороту веществ, устойчивую систему жизни.

Сообщества организмов связаны с неорганической средой теснейшими материально- энергетическими связями. Растения могут существовать только за счет постоянного поступления в них углекислого газа, воды, кислорода, минеральных солей. Гетеротрофы живут за счет автотрофов, но нуждаются в поступлении таких неорганических соединений, как кислород и вода.

В любом конкретном месте обитания запасов неорганических соединений, необходимых для поддержания жизнедеятельности населяющих его организмов, хватило бы ненадолго, если бы эти запасы не возобновлялись. Возврат биогенных элементов в среду происходит как в течение жизни организмов (в результате дыхания, экскреции, дефекации), так и после их смерти, в результате разложения трупов и растительных остатков.

Следовательно, сообщество образует с неорганической средой определенную систему, в которой поток атомов, вызываемый жизнедеятельностью организмов, имеет тенденцию замыкаться в круговорот.

Рис. 8.1. Структура биогеоценоза и схема взаимодействия между компонентами

В отечественной литературе широко применяется термин «биогеоценоз», предложенный в 1940 г.B . Н Сукачевым. По его определению, биогеоценоз — «совокупность на известном протяжении земной поверхности однородных природных явлений (атмосферы, горной породы, почвы и гидрологических условий), имеющая особую специфику взаимодействий этих слагающих ее компонентов и определенный тип обмена веществом и энергией их между собой и другими явлениями природы и представляющая собой внутренне противоречивое диалектическое единство, находящееся в постоянном движении, развитии».

В биогеоценозе В.Н. Сукачев выделял два блока: экотоп — совокупность условий абиотической среды и биоценоз — совокупность всех живых организмов (рис. 8.1). Экотоп часто рассматривают как абиотическую среду, не преобразованную растениями (первичный комплекс факторов физико-географической среды), а биотоп — как совокупность элементов абиотической среды, видоизмененных средообразующей деятельностью живых организмов.

Существует мнение, что термин «биогеоценоз» в значительно большей степени отражает структурные характеристики изучаемой макросистемы, тогда как в понятие «экосистема» вкладывается, прежде всего, ее функциональная сущность. Фактически же между этими терминами различий нет.

Следует указать, что совокупность специфического физико-хи- мического окружения (биотопа) с сообществом живых организмов (биоценозом) и образует экосистему:

Экосистема = Биотоп + Биоценоз.

Равновесное (устойчивое) состояние экосистемы обеспечивается на основе круговоротов веществ (см. п. 1.5). В этих круговоротах непосредственно участвуют все составные части экосистем.

Для поддержания круговорота веществ в экосистеме необходимо наличие запаса неорганических веществ в усвояемой форме и трех функционально различных экологических групп организмов: продуцентов, консументов и редуцентов.

Продуцентами выступают автотрофные организмы, способные строить свои тела за счет неорганических соединений (рис. 8.2).

Рис. 8.2. Продуценты

Консументы - гетеротрофные организмы, потребляющие органическое вещество продуцентов или других консументов и трансформирующие его в новые формы.

Редуценты живут за счет мертвого органического вещества, переводя его вновь в неорганические соединения. Классификация эта относительная, так как и консументы, и сами продуценты выступают частично в роли редуцентов в течение жизни, выделяя в окружающую среду минеральные продукты обмена веществ.

В принципе круговорот атомов может поддерживаться в системе и без промежуточного звена — консументов, за счет деятельности двух других групп. Однако такие экосистемы встречаются скорее как исключения, например на тех участках, где функционируют сообщества, сформированные только из микроорганизмов. Роль консументов выполняют в природе в основном животные, их деятельность по поддержанию и ускорению циклической миграции атомов в экосистемах сложна и многообразна.

Масштабы экосистемы в природе весьма различны. Неодинакова также степень замкнутости поддерживаемых в них круговоротов вещества, т.е. многократность вовлечения одних и тех же элементов в циклы. В качестве отдельных экосистем можно рассматривать, например, и подушку лишайников на стволе дерева, и разрушающийся пень с его населением, и небольшой временный водоем, луг, лес, степь, пустыню, весь океан и, наконец, всю поверхность Земли, занятую жизнью.

В некоторых типах экосистем вынос вещества за их пределы настолько велик, что их стабильность поддерживается в основном за счет притока такого же количества вещества извне, тогда как внутренний круговорот малоэффективен. Таковы проточные водоемы, реки, ручьи, участки на крутых склонах гор. Другие экосистемы имеют значительно более полный круговорот веществ и относительно автономны (леса, луга, озера и т.п.).

Экосистема — практически замкнутая система. В этом состоит принципиальное отличие экосистем от сообществ и популяций, являющиеся открытыми системами, обменивающимися со средой обитания энергией, веществом и информацией.

Однако ни одна экосистема Земли не имеет полностью замкнутого круговорота, поскольку минимальный обмен массой со средой обитания все-таки происходит.

Экосистема является совокупностью взаимосвязанных энергопотребителей, совершающих работу по поддержанию ее неравновесного состояния относительно среды обитания за счет использования потока солнечной энергии.

В соответствии с иерархией сообществ жизнь на Земле проявляется и в иерархичности соответствующих экосистем. Экосистемная организация жизни является одним из необходимых условий ее существования. Как уже отмечалось, запасы биогенных элементов, необходимых для жизни организмов на Земле в целом и на каждом конкретном участке на ее поверхности, небезграничны. Лишь система круговоротов могла придать этим запасам свойство бесконечности, необходимое для продолжения жизни.

Поддерживать и осуществлять круговорот могут только функционально различные группы организмов. Функционально-экологическое разнообразие живых существ и организация потока извлекаемых из окружающей среды веществ в циклы — древнейшее свойство жизни.

С этой точки зрения устойчивое существование многих видов в экосистеме достигается за счет постоянно происходящих в ней естественных нарушений местообитаний, позволяющих новым поколениям занимать вновь освободившееся пространство.

Концепция экосистемы

Основным объектом изучения экологии являются экологические системы, или экосистемы. Экосистема занимает следующее после биоценоза место в системе уровней живой природы. Говоря о биоценозе, мы имели в виду только живые организмы. Если же рассматривать живые организмы (биоценоз) в совокупности с факторами окружающей среды, то это уже экосистема. Таким образом, экосистема — природный комплекс (биокосная система), образованный живыми организмами (биоценоз) и средой их обитания (например, атмосфера — косной, почва, водоем — биокосной и т.д.), связанными между собой обменом веществ и энергии.

Общепринятый в экологии термин «экосистема» ввел в 1935 г. английский ботаник А. Тенсли. Он считал, что экосистемы, «с точки зрения эколога представляют собой основные природные единицы на поверхности земли», в которые входит «не только комплекс организмов, но и весь комплекс физических факторов, образующих то, что мы называем средой биома, — факторы местообитания в самом широком смысле». Тенсли подчеркивал, что для экосистем характерен разного рода обмен веществ не только между организмами, но и между органическим и неорганическим веществом. Это не только комплекс живых организмов, но и сочетание физических факторов.

Экосистема (экологическая система) — основная функциональная единица экологии, представляющая собой единство живых организмов и среды их обитания, организованное потоками энергии и биологическим круговоротом веществ. Это фундаментальная общность живого и среды его обитания, любая совокупность совместно обитающих живых организмов и условий их существования (рис. 8).

Рис. 8. Различные экосистемы: а — пруда средней полосы (1 — фитопланктон; 2 — зоопланктон; 3 — жуки-плавунцы (личинки и взрослые особи); 4- молодые карпы; 5 — щуки; 6 — личинки хорономид (комаров-дергунцов); 7- бактерии; 8 — насекомые прибрежной растительности; б — луга (I — абиотические вещества, т.е. основные неорганические и органические слагаемые); II- продуценты (растительность); III- макроконсументы (животные): А — травоядные (кобылки, полевые мыши и т.д.); В — косвенные или питающиеся детритом консументы, или сапробы (почвенные беспозвоночные); С- «верховые» хищники (ястребы); IV- разлагатели (гнилостные бактерии и грибы)

Понятие «экосистема» можно применить к объектам различной степени сложности и величины. Примером экосистемы может служить тропический лес в определенном месте и в конкретный момент времени, населенный тысячами видов живущих вместе растений, животных и микробов и связанный происходящими между ними взаимодействиями. Экосистемами являются такие природные образования, как океан, море, озеро, луг, болото. Экосистемой может быть кочка на болоте и гниющее дерево в лесу с живущими на них и в них организмами, муравейник с муравьями. Самой большой экосистемой является планета Земля.

Каждая экосистема может характеризоваться определенными границами (экосистема елового леса, экосистема низинного болота). Однако само понятие «экосистема» безранговое. Она обладает признаком безразмерности, ей не свойственны территориальные ограничения. Обычно экосистемы разграничиваются элементами абиотической среды, например рельефом, видовым разнообразием, физико-химическими и трофическими условиями и т.н. Размер экосистем не может быть выражен в физических единицах измерения (площадь, длина, объем и т.д.). Он выражается системной мерой, учитывающей процессы обмена веществ и энергии. Поэтому под экосистемой обычно понимают совокупность компонентов биотической (живые организмы) и абиотической среды, при взаимодействии которых происходит более или менее полный биотический круговорот, в котором участвуют продуценты, консументы и редуценты. Термин «экосистема» применяется и по отношению к искусственным образованиям, например экосистема парка, сельскохозяйственная экосистема (агроэкосистема).

Экосистемы можно разделить на микроэкосистемы (дерево в лесу, прибрежные заросли водных растений), мезоэкосистемы (болото, сосновый лес, ржаное поле) и макроэкосистемы (океан, море, пустыня).

О равновесии в экосистемах

Равновесными называются такие экосистемы, которые «контролируют» концентрации биогенов, поддерживая их равновесие с твердыми фазами. Твердые же фазы (остатками живых организмов) являются продуктами жизнедеятельности биоты. Равновесными будут и те сообщества и популяции, которые входят в равновесную экосистему. Такой вид биологического равновесия называется подвижным , поскольку процессы отмирания непрерывно компенсируются появлением новых организмов.

Равновесные экосистемы подчиняются принципу устойчивости Лe Шателье. Следовательно, эти экосистемы обладают гомеоста- зом, — иными словами, способны минимизировать внешнее воздействие при сохранении внутреннего равновесия. Устойчивость экосистем достигается не смещением химических равновесий, а путем изменения скоростей синтеза и разложения биогенов.

Особый интерес представляет способ поддержания устойчивости экосистем, основанный на вовлечении в биологический круговорот органического веществ, ранее произведенного экосистемой и отложенного «про запас» — древесины и мортмассы (торф, гумус, подстилка). В этом случае древесина служит как бы индивидуальным материальным богатством, а мортмасса — коллективным, принадлежащим экосистеме в целом. Это «материальное богатство» увеличивает запас устойчивости экосистем, обеспечивая их выживание при неблагоприятных изменениях климата, стихийных бедствиях и др.

Устойчивость экосистемы тем больше, чем больше она по размеру и чем богаче и разнообразнее ее видовой и популяционный состав.

Экосистемы разного типа используют различные варианты индивидуальных и коллективных способов запасания устойчивости при различном соотношении индивидуального и коллективного материального богатства.

Таким образом, основная функция совокупности живых существ (сообщества), входящих в экосистему, — обеспечить равновесное (устойчивое) состояние экосистемы на основе замкнутого круговорота веществ.

Мобильные технологии открывают не только массу возможностей, но и немало проблем. Экосистемы мобильных технологий призваны объединить поставщиков платформ, разработчиков, производителей и пользователей для получения преимуществ для всех.

05.03.2014 Сергей Авдошин, Елена Песоцкая

Мобильные технологии открывают перед владельцами и разработчиками платформ не только массу возможностей, но и немало проблем, вызванных высокой конкуренцией в этой сфере. Экосистемы мобильных технологий призваны объединить поставщиков платформ, разработчиков, производителей и пользователей для получения максимально возможных преимуществ для всех. Какие имеются подходы к созданию таких экосистем, кто их ключевые участники и как они создаются?

Появление смартфонов и планшетов вызвало революцию в индустрии потребительской электроники, что неизбежно привело к эволюции программного обеспечения, которое все реже является плодом усилий одной команды, а создается в рамках альянсов - экосистем, включающих разработчиков самого приложения, среды его разработки, эксплуатации, сопровождения и утилизации. Все эти компоненты связаны между собой процессами обмена программными продуктами и «интеллектом» . В России мобильная экосистема только начинает свое развитие, что связано, в частности, с меньшим пока проникновением мобильных устройств и отсутствием у большинства предприятий стратегии мобилизации.

Принципы экосистемы

Часто экосистема образуется из связанных проектов и технологий, многие из которых сначала развивались в рамках проекта, а впоследствии стали самостоятельными приложениями или продуктами . Можно привести множество примеров, когда крупные поставщики в том или ином виде включают распространенные сервисы (например, Hadoop, Skype, Adobe) в свои продуктовые линейки. Изначально принцип экосистем использовали несколько компаний, которые совмещали разработку программного и аппаратного обеспечения. Так, мобильные телефоны были созданы небольшими группами вертикально интегрированных компаний, которые разрабатывали аппаратное обеспечение, прошивки и приложения, а также непосредственно аппараты, - например, Nokia, Siemens, Ericsson и Motorola. С появлением смартфонов инвестиции в развитие как аппаратного, так и программного обеспечения значительно выросли, и такие компании сделали программные платформы доступными внешним разработчикам, создав начальную экосистему и вернувшись к своей основной деятельности по проектированию и дизайну оборудования.

Вскоре от таких компаний, как Google, Samsung, Oracle, SAP, Microsoft, Apple, последовало новое поколение решений - программные платформы, подходящие для любых устройств. Эти компании уже заявили о своих продуктах как о части экосистемы. Принципиально экосистемы отличаются возможностью изменения платформ, что, в свою очередь, влияет на оптимальный масштаб и технологии проектирования.

Экосистема процветает, когда компания может предложить своим клиентам широкий выбор продуктов, удовлетворяющих все их потребности, - например, Windows является частью экосистемы, в которую вовлечены сотни тысяч людей, чье предназначение состоит в том, чтобы предлагать пользователям выбор конфигураций компьютера, настроек ОС и приложений. Разработчики Windows стараются предоставить пользователю максимальный выбор продуктов и услуг всей экосистемы - вещи работают лучше, когда аппаратное и программное обеспечение обдумывается и создается сообща. Одна из целей, которую преследует Microsoft, взявшись за выпуск планшетов, - сыграть роль катализатора для привлечения к Windows 8 как можно больше производителей и разработчиков.

Экосистема позволяет распределять усилия между участниками - некоторые сосредоточены на аппаратной платформе, а другие вовлечены в процесс интеграции своего программного обеспечения поверх существующих платформ. Будучи в экосистеме, компании могут эффективно распределить все функции управления разработкой программного обеспечения - от поиска ниши и целевой аудитории до выпуска продукта и его продвижения на рынок. Вот основные причины, по которым экосистемы набирают популярность:

предоставление большего выбора и расширение текущего предложения для уже имеющихся клиентов и пользователей;
повышение привлекательности для новых клиентов и пользователей, снижение затрат на модернизацию функциональности путем деления расходов на техническое обслуживание и прочие непрофильные функции с другими участниками экосистемы;
ускорение внедрения новаций в экосистеме за счет более динамичной обратной связи от участников;
формирование новых принципов программно-аппаратного взаимодействия и разработки универсальных масштабируемых платформ для предоставления более широкого спектра программных услуг.

Участники экосистемы

Экосистема создает условия, при которых процесс модернизации и внедрения новаций предопределяют именно коллективные усилия партнеров, а не деятельность кого-либо в отдельности. Партнерская экосистема включает в себя поставщиков услуг, дистрибьюторов, изготовителей оборудования, системных интеграторов и разработчиков программных решений (рис. 1). Отдельно среди участников экосистемы стоит отметить всех заинтересованных лиц и энтузиастов, способных коммуницировать свои потребности и таким образом стимулировать всех участников экосистемы.

В рамках экосистемы разрабатывается и реализуется комплексное консультационное сопровождение программных решений, обеспечивающих полноценное управление в реальном времени, что позволяет сократить сроки вывода продукта на рынок, а также повысить рентабельность инвестиций и качество обслуживания клиентов. Чем больше клиентов пользуется технологиями экосистемы, тем интенсивнее протекает процесс развития инноваций, что, в свою очередь, расширяет выбор доступных продуктов и повышает степень удовлетворения запросов потребителей.

Для создания экосистемы участники принимают решение о том, кто будет наилучшим партнером с учетом стратегии организации, какие услуги и продукты будет производить компания и каким будет качество этих услуг. Решения (например - «сделать или купить») относятся к важным факторам при формировании модели экосистемы. Иными словами, организация должна принять решение о своем видении продукта, особенностях разработки и продвижения, взаимодействия с другими продуктами и партнерства со сторонними организациями. Эти формы сотрудничества ведут к более целенаправленным инвестициям в разработки, более динамичному развитию технологий и повышению продаж программных продуктов в рамках экосистемы.

Сегодня компании-разработчики мобильных приложений активно взаимодействуют с конечными пользователями, получают обратную связь, оценивают степень удовлетворенности продуктом, собирают пожелания для более качественной доработки. Компания, входящая в состав экосистемы, может выполнять сразу обе роли: предоставлять услуги другим компаниям, став их ключевым поставщиком, а также потреблять услуги другого партнера или нишевого игрока экосистемы. Эта двойная роль наблюдается в биологических экосистемах, из которых и заимствован данный термин .

Классификация экосистем

Наиболее выпукло классификация экосистем видна на рынке мобильных систем, где присутствует множество конкурентов (WebOS, Android, LiMo, Symbian, Windows Mobile, MeeGo и т. д.) и до 2009 года не было явного выделения кого-либо одного. Начиная с 2010 года многие вертикально интегрированные компании потеряли долю рынка, и рынок начала завоевывать открытая платформа Android. Одновременно Microsoft, доминирующий игрок на рынке персональных компьютеров, активизировала свои усилия в области мобильных платформ и приложений. В результате последние несколько лет прошли в ожесточенной борьбе между экосистемами разных типов. Их образуют:

Вертикально интегрированные компании, занимающиеся разработкой аппаратно-программных платформ и снабжающие свои устройства программным обеспечением (Apple, RIM, Nokia и Samsung с Bada - платформой, прекратившей существование в 2013 году). Их партнерами являются разработчики приложений.
Производители платформ, предлагающие программное обеспечение с закрытым исходным кодом и платформу для нескольких производителей, например Windows Phone и WebOS (2010–2012 годы). Партнерами здесь выступают поставщики аппаратных платформ, системные интеграторы, производители телефонов и разработчики приложений.
Производители программных платформ с открытым исходным кодом, работающие на основе следующей концепции: несколько участников (партнеров) могут объединить усилия в области развития программных продуктов, и с учетом того, что источник открыт, производители телефонов могут изменять, добавлять или удалять функции (Android, Tizen и Firefox OS). Партнерами выступают поставщики аппаратных платформ, системные интеграторы, производители телефонов и разработчики приложений.
Производители открытого ПО и аппаратных платформ. Пользователи имеют возможность самостоятельно изменить код и добавить собственные функции - пока на рынке нет аппаратных платформ с открытым кодом, и их появление могло бы стать технологическим прорывом, как и в случае с Android. Поставщики и производители аппаратных платформ для мобильных телефонов, использующие программное обеспечение с открытым исходным кодом, не принадлежат к экосистеме этого типа, так как являются партнерами другой экосистемы - программной платформы с открытым исходным кодом.

Среди открытых платформ разработки можно отметить платформу Eclipse, развиваемую сообществом пользователей и фактически представляющую собой базу, на которой можно строить многофункциональные и многоязыковые среды разработки . Ключевое значение для развития рынка программных средств разработки имеет участие в проекте Eclipse коммерческих компаний, которые получают от проекта готовые базовые сервисы среды разработки, нейтральные к языкам и операционным платформам, а зарабатывают на распространении сложной функциональности.

Сегодня крупные компании все больше отходят от продуктовых линеек к экосистемам, и здесь наблюдается обострение противостояния трех наиболее крупных игроков: Apple, Google и Microsoft - каждый из которых старается расширять свою экосистему за счет выхода на новые сегменты рынка и новой интеллектуальной собственности, получаемой путем приобретения перспективных разработчиков. Корпорация Microsoft приобрела в 2011 году Skype Technologies, а в 2013-м - принадлежавший Nokia бизнес мобильных устройств. Из крупнейших приобретений Google стоит отметить Motorola Mobility, Nest, DoubleClick и сервис YouTube. Компания Apple, следовавшая до сих пор умеренной политике слияний, продвигавшейся при Стиве Джобсе, который считал, что они «ставят крест на инновациях» , озадачилась сегодня поисками на рынке прорывных решений.

Мобильные технологии стимулируют развитие экосистем, что ярко видно на примере экосистемы iPhone (рис. 2), образованной из: разработчиков ПО; проектировщиков; дистрибьюторов и магазинов, предоставляющих сервисное обслуживание; производителей устройств; провайдеров сотовой связи; маркетологов; пользователей.

В данной экосистеме отсутствуют системные интеграторы (либо поставщики лицензий) - Apple фокусируется на разработке платформы и дизайна сложных программных интерфейсов на ограниченном аппаратном комплексе с использованием стандартных языков C++ и Objective-C. В отличие от этой экосистемы, где фактически один производитель монополизировал распространение приложений, экосистема Android взаимодействует с множеством магазинов, дистрибьюторов и рынков, что предоставляет Android гораздо больше свободного пространства на рынке и потенциально больше возможностей. Эта экосистема содержит больше, чем у iPhone, игроков и партнеров.

В мобильных устройствах часто возникают конфликтующие требования - например, использование вспышки на устройствах. С одной стороны, отказ от вспышки приводит к увеличению продолжительности жизни батареи, а с другой - входит в конфликт с использованием стандарта кодирования видео H.264, на который рассчитано устройство. Учитывая нынешнюю скорость инноваций, коммерческий жизненный цикл продукта можно определить в два года - компания, которая за это время не выведет на рынок продукт, отвечающий или предупреждающий потребности клиента, быстро теряет рынок. Грамотно выбранная экосистема позволяет уложиться в этот срок и найти, например, компромисс в конфликте со вспышкой.

Говоря о мобильных экосистемах, следует рассматривать не только рынок мобильных устройств и приложений, но и такие рынки, как мобильный банкинг. В экосистему мобильного банка вовлечены разработчики, веб-дизайнеры, администраторы, системные аналитики, специалисты банковской отрасли и клиенты банка. Здесь сегодня прослеживаются три основные тенденции. Первая - наращивание функционала мобильных приложений и возможностей для пользователя. Вторая - повышение удобства пользования (адаптация приложений к экрану устройства, персональная настройка интерфейса и т. п.). Третья - использование технологических особенностей мобильного телефона: геолокация, дополненная реальность, камеры, сканеры, блокировка по отпечаткам пальцев и т. п. В России почти треть из 200 крупнейших банков предлагают своим клиентам мобильный интерфейс для управления счетами. Потенциальная аудитория такого сервиса - 20 млн клиентов, но реально им пользуются 2 млн человек.

Активными технологическими игроками являются компании Digital Zone и Bercut, запустившие экосистему мобильного банкинга и электронной коммерции - Mobile identity. Предлагаемый этой экосистемой сервис позволяет получить доступ к услугам идентификации операторов связи, благодаря чему клиенты компании поьзуются персонализированными услугами. Набирают популярность сервисы мобильных кошельков - например, на базе облачного решения Wallet One компании Wallet One Digital Payment System. В части интернет-эквайринга в мобильных приложениях стоит отметить компанию PayOnline, которая совместно с Microsoft разработала Payment SDK для магазина приложений Windows. Этот инструментарий позволяет разработчикам интегрировать средства приема платежей по банковским картам в приложения, работающие на платформах Windows 8 и Windows Phone.

Текстовая и медийная реклама в мобильной экосистеме - другой распространенный вид сервисов для пользователей. Экосистема образуется здесь за счет множества различных поставщиков мобильной рекламы - прямых площадок («Яндекс», Mail.ru и пр.), мобильных рекламных сетей и сервисов, агентств мобильной рекламы. С помощью мобильных приложений пользователи получают постоянный источник информации на своем устройстве.

Еще один пример - экосистема социальных сервисов, меняющая модель создания, нахождения и потребления контента, открывающая новую эру в процессах генерации новостей в режиме реального времени.

Дальнейшее развитие индустрии программного обеспечения, особенно в области мобильных приложений, скоро будет невозможно без соответствующей экосистемы. В современных условиях компаниям, которые хотят быть успешными, требуется занять новую нишу и иначе взаимодействовать с другими заинтересованными субъектами на уровне экосистемы, в то же время обеспечивая максимальную производительность и надежность внутри самой компании. Вместе с тем экосистемы - это не только вызов для многих организаций, но и новые возможности по аккумуляции обратной связи, сбору данных об удовлетворенности клиентов и по учету других аспектов, которые до сих пор упускались из виду.

Литература

Jansen, S., Brinkkemper, S., Cusumano, M.A., eds.: Software Ecosystems: Analyzing and Managing Business Networks in the Software Industry // Edward Elgar Publishing, Cheltenham, UK (2013) P. 85–102.
H. Hartmann, T. Trew, J. Bosch. The changing industry structure of software development for consumer electronics and its consequences for software architectures // The Journal of Systems & Software 85 (2012), P. 178–192.
G.K. Hanssen. A longitudinal case study of an emerging software ecosystem: Implications for practice and theory // J. Syst. Softw. 85 (2012) P. 1455–1466.
S. Jobs: Thought on Flash. April 2010, http://www.apple.com/hotnews/thoughts-on-flash (accessed November 24, 2011).
Наталья Дубова. // Открытые системы. СУБД. - № 03. - 2005. - С. 26–31. URL: http://www..03.2014).

Сергей Авдошин ([email protected]) - заведующий, Елена Песоцкая ([email protected]) - доцент, кафедра управления разработкой программного обеспечения, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (Москва).

Экосистема включает в себя все живые организмы (растения, животные, грибы и микроорганизмы), которые в той или иной степени, взаимодействуют друг с другом и окружающей их неживой средой (климат, почва, солнечный свет, воздух, атмосфера, вода и т.п.).

Экосистема не имеет определенного размера. Она может быть столь же большой, как пустыня или озеро, или маленькой, как дерево или лужа. Вода, температура, растения, животные, воздух, свет и почва - все взаимодействуют вместе.

Суть экосистемы

В экосистеме каждый организм имеет свое собственное место или роль.

Рассмотрим экосистему небольшого озера. В нем, можно найти все виды живых организмов, от микроскопических до животных и растений. Они зависят от , такой как вода, солнечный свет, воздух и даже от количества питательных веществ в воде. (Нажмите , чтобы узнать подробнее о пяти основных потребностях живых организмов).

Схема экосистемы озера

Каждый раз, когда "постороннее" (живое существо(а) или внешний фактор, например, повышение температуры) вводятся в экосистему, могут произойти катастрофические последствия. Это происходит потому, что новый организм (или фактор) способен искажать естественный баланс взаимодействия и нести потенциальный вред или разрушение неродной экосистеме.

Как правило, биотические члены экосистемы, вместе с их абиотическими факторами зависят друг от друга. Это означает отсутствие одного члена или одного абиотического фактора может повлиять на всю экологическую систему.

Если нет достаточного количества света и воды, или, если почва содержит мало питательных веществ, растения могут погибнуть. Если растения погибают, животные, которые от них зависят также оказываются по угрозой. Если животные, зависящие от растений гибнут, то другие животные, зависящие от них также погибнут. Экосистема в природе работает одинаково. Все ее части должны функционировать вместе, чтобы поддерживать баланс!

К сожалению, экосистемы могут разрушиться в результате стихийных бедствий, таких как пожары, наводнения, ураганы и извержения вулканов. Человеческая деятельность также способствует разрушению многих экосистем и .

Основные виды экосистем

Экологические системы имеют неопределенные размеры. Они способны существовать на небольшом пространстве, например под камнем, гниющем пне дерева или в небольшом озере, а также занимать значительные территории (как весь тропический лес). С технической точки зрения, нашу планету можно назвать одной огромной экосистемой.

Схема небольшой экосистемы гниющего пня

Виды экосистем в зависимости от масштаба:

Микроэкосистема - экосистема небольшого масштаба, как пруд, лужа, пень дерева и т.д.
Мезоэкосистема - экосистема, такая, как лес или большое озеро.
Биом. Очень большая экосистема или совокупность экосистем с аналогичными биотическими и абиотическими факторами, такими как целый тропический лес с миллионами животных и деревьев, и множеством различных водных объектов.

Границы экосистем не обозначены четкими линиями. Их часто разделяют географические барьеры, такие как пустыни, горы, океаны, озера и реки. Поскольку границы не являются строго установленными, экосистемы, как правило, сливаются друг с другом. Вот почему озеро может иметь множество небольших экосистем со своими собственными уникальными характеристиками. Ученые называют такое смешивание "Экотон".

Виды экосистем по типу возникновения:

Помимо вышеперечисленных видов экосистем, существует также разделение на естественные и искусственные экологические системы. Естественная экосистема создается природой (лес, озеро, степь и т.д.), а искусственная - человеком (сад, приусадебный участок, парк, поле и др.).

Типы экосистем

Существует два основных типа экосистем: водные и наземные. Любые другие экосистемы мира относятся к одой из этих двух категорий.

Наземные экосистемы

Наземные экосистемы могут быть найдены в любом месте мира и подразделены на:

Лесные экосистемы

Это экосистемы, в которых есть обилие растительности или большое количество организмов, живущих в относительно небольшом пространстве. Таким образом, в лесных экосистемах плотность живых организмов достаточно высока. Небольшое изменение в этой экосистеме может повлиять на весь ее баланс. Также, в таких экосистемах можно встретить огромное количество представителей фауны. Кроме того, лесные экосистемы подразделяются на:

Тропические вечнозеленые леса или тропические дождевые леса: , получающие среднее количество осадков более 2000 мм в год. Они характеризуются густой растительностью, в которой преобладают высокие деревья, расположенные на разных высотах. Эти территории являются убежищем для различных видов животных.
Тропические лиственные леса: Наряду с огромным разнообразием видов деревьев, здесь также встречаются кустарники. Данный тип леса встречается в довольно многих уголках планеты и является домом для большого разнообразия представителей флоры и фауны.
: Имеют довольно небольшое количество деревьев. Здесь преобладают вечнозеленые деревья, которые обновляют свою листву в течение всего года.
Широколиственные леса: Расположены во влажных умеренных регионах, которые имеют достаточное количество осадков. В зимние месяца, деревья сбрасывают свою листву.
: Расположенная непосредственно перед , тайга определяется вечнозелеными хвойными деревьями, минусовыми температурами на протяжении полугода и кислыми почвам. В теплое время года здесь можно встретить большое количество перелетных птиц, насекомых и .

Пустынная экосистема

Пустынные экосистемы расположены в районах пустынь и получают менее 250 мм осадков в год. Они занимают около 17 % всей суши Земли. Из-за чрезвычайно высокой температуры воздуха, плохого доступа к и интенсивного солнечного света, и не столь богаты, как в других экосистемах.

Экосистема луга

Луга расположены в тропических и умеренных регионах мира. Территория луга в основном состоит из трав, с небольшим количеством деревьев и кустарников. Луга населяют пасущиеся животные, насекомоядные и растительноядные. Выделяется два основных вида экосистем луга:

: Тропические луга, имеющие сухой сезон и характеризующиеся отдельно растущими деревьями. Они обеспечивают пищей большое количество травоядных животных, а также являются местом охоты многих хищников.
Прерии (умеренные луга): Это область с умеренным травяным покровом, полностью лишенная крупных кустарников и деревьев. В прериях встречается разнотравье и высокая трава, а также наблюдаются засушливые климатические условия.
Степные луга: Территории сухих лугов, которые располагаются вблизи полузасушливых пустынь. Растительность этих лугов короче, чем в саваннах и прериях. Деревья встречаются редко, и как правило, находятся на берегах рек и ручьев.

Горные экосистемы

Горная местность обеспечивает разнообразный спектр местообитаний, где можно найти большое количество животных и растений. На высоте, обычно преобладают суровые климатические условия, в которых могут выжить только альпийские растения. Животные, обитающие высоко в горах, имеют толстые шубы для защиты от холодов. Нижние склоны, как правило, покрыты хвойными лесами.

Водные экосистемы

Водная экосистема - экосистема, расположенная в водной среде (например, реки, озера, моря и океаны). Она включает в себя водную флору, фауну, а также свойства воды, и подразделяется на два типа: морскую и пресноводную экологические системы.

Морские экосистемы

Являются крупнейшими экосистемами, которые покрывают около 71% поверхности Земли и содержат 97% воды планеты. Морская вода содержит большое количество растворенных минералов и солей. Морская экологическая система подразделяется на:

Океаническую (относительно мелкая часть океана, которая находится на континентальном шельфе);
Профундальную зону (глубоководная область не пронизанная солнечным светом);
Бентальную область (область, заселенная донными организмами);
Приливную зону (место между низкими и высокими приливами);
Лиманы;
Коралловые рифы;
Солончаки;
Гидротермальные жерла, где хемосинтезирующие составляют кормовую базу.

Многие виды организмов живут в морских экосистемах, а именно: бурые водоросли, кораллы, головоногие моллюски, иглокожие, динофлагелляты, акулы и т.д.

Пресноводные экосистемы

В отличие от морских экосистем, пресноводные охватывают лишь 0,8% поверхности Земли и содержат 0,009% от общего количества мировых запасов воды. Существует три основных вида пресноводных экосистем:

Стоячие: воды, где отсутствует течение, как бассейны, озера или пруды.
Проточные: быстро движущиеся воды, такие как ручьи и реки.
Водно-болотные угодья: места, в которых постоянно или периодически затопленная почва.

Пресноводные экосистемы являются местами обитания рептилий, земноводных и около 41% видов рыб в мире. Быстро движущиеся воды обычно содержат более высокую концентрацию растворенного кислорода, тем самым поддерживают большее биологическое разнообразие, чем стоячие воды прудов или озер.

Структура, компоненты и факторы экосистемы

Экосистема определяется как природная функциональная экологическая единица, состоящая из живых организмов (биоценоза) и их неживой окружающей среды (абиотической или физико-химической), которые взаимодействуют между собой и создают стабильную систему. Пруд, озеро, пустыня, пастбища, луга, леса и т.д. являются распространенными примерами экосистем.

Каждая экосистема состоит из абиотических и биотических компонентов:

Структура экосистемы

Абиотические компоненты

Абиотические компоненты представляют собой не связанные между собой факторы жизни или физическую среду, которая оказывает влияние на структуру, распределение, поведение и взаимодействие живых организмов.

Абиотические компоненты представлены в основном двумя типами:

Климатическими факторами , которые включают в себя дождь, температуру, свет, ветер, влажность и т.д.
Эдафическими факторами , включающие в себя кислотность почвы, рельеф, минерализацию и т.д.

Значение абиотических компонентов

Атмосфера обеспечивает живые организмы углекислым газом (для фотосинтеза) и кислородом (для дыхания). Процессы испарения, транспирации и происходят между атмосферой и поверхностью Земли.

Солнечное излучение нагревает атмосферу и испаряет воду. Свет также необходим для фотосинтеза. обеспечивает растения энергией, для роста и обмена веществ, а также органическими продуктами для питания других форм жизни.

Большинство живой ткани состоит из высокого процента воды, до 90% и даже более. Немногие клетки способны выжить, если содержание воды падает ниже 10%, и большинство из них погибают, когда вода составляет менее 30-50%.

Вода является средой, с помощью которой минеральные пищевые продукты поступают в растения. Она также необходима для фотосинтеза. Растения и животные получают воду с поверхности Земли и почвы. Основной источник воды - атмосферные осадки.

Биотические компоненты

Живые существа, включая растения, животных и микроорганизмы (бактерии и грибы), присутствующие в экосистеме, являются биотическими компонентами.

На основе их роли в экологической системе, биотические компоненты могут быть разделены на три основные группы:

Продуценты производят органические вещества из неорганических, используя солнечную энергию;
Консументы питаются готовыми органическими веществами, произведенными продуцентами (травоядные, хищники и );
Редуценты. Бактерии и грибы, разрушающие отмершие органические соединения продуцентов (растений) и консументов (животных) для питания, и выбрасывающие в окружающую среду простые вещества (неорганические и органические), образующихся в качестве побочных продуктов их метаболизма.

Эти простые вещества повторно производятся в результате циклического обмена веществ между биотическим сообществом и абиотической средой экосистемы.

Уровни экосистемы

Для понимания уровней экосистемы, рассмотрим следующий рисунок:

Схема уровней экосистемы

Особь

Особь - это любое живое существо или организм. Особи не размножаются с индивидуумами из других групп. Животные, в отличие от растений, как правило, относятся к этому понятию, поскольку некоторые представители флоры могут скрещиваться с другими видами.

В приведенной выше схеме, можно заметить, что золотая рыбка взаимодействует с окружающей средой и будет размножаться исключительно с представителями своего вида.

Популяция

Популяция - группа особей данного вида, которые живут в определенной географической области в данный момент времени. (Примером может служить золотая рыбка и представители ее вида). Обратите внимание, что популяция включает особей одного вида, которые могут иметь различные генетические отличия, такие как цвет шерсти/глаз/кожи и размер тела.

Сообщество

Сообщество включает в себя всех живых организмов на определенной территории, в данный момент времени. В нем могут присутствовать популяции живых организмов разных видов. В приведенной выше схеме, обратите внимание, как золотые рыбы, лососёвые, крабы и медузы сосуществуют в определенной среде. Большое сообщество, как правило, включает в себя биоразнообразие.

Экосистема

Экосистема включает в себя сообщества живых организмов, взаимодействующих с окружающей средой. На этом уровне живые организмы зависят от других абиотических факторов, таких как камни, вода, воздух и температура.

Биом

Простыми словами, представляет собой совокупность экосистем, имеющих схожие характеристики с их абиотическими факторами, адаптированными к окружающей среде.

Биосфера

Когда мы рассматриваем различные биомы, каждый из которых переходит в другой, формируется огромное сообщество людей, животных и растений, живущих в определенных местах обитания. является совокупностью всех экосистем, представленных на Земле.

Пищевая цепь и энергия в экосистеме

Все живые существа должны питаться, чтобы получать энергию, необходимую для роста, движения и размножения. Но чем же эти живые организмы питаются? Растения получают энергию от Солнца, некоторые животные едят растения, а другие едят животных. Это соотношение кормления в экосистеме, называется пищевой цепью. Пищевые цепи, как правило, представляют последовательность того, кто кем питается в биологическом сообществе.

Ниже приведены некоторые живые организмы, которые могут разместиться в пищевой цепи:

Схема пищевой цепи

Пищевая цепь - это не одно и то же, что и . Трофическая сеть представляет собой совокупность многих пищевых цепей и является сложной структурой.

Передача энергии

Энергия передается по пищевым цепям от одного уровня к другому. Часть энергии используется для роста, размножения, передвижения и других потребностей, и не доступна для следующего уровня.

Более короткие пищевые цепи сохраняют больше энергии, чем длинные. Израсходованная энергия поглощается окружающей средой.

Создание финансовой экосистемы становится важным фактором в борьбе финансово-кредитных организаций за клиента и одновременно способом повысить доходность бизнеса. При этом создание таких экосистем стало возможным только при условии должного уровня развития ИТ-систем, которые позволяют собирать и обрабатывать огромное количество данных о пользователях как онлайн, так и офлайн, выстраивать эффективные коммуникации по любым доступным каналам и предоставлять множество услуг дистанционно.

Сегодня развитие технологий позволяет объединять все финансовые продукты, сервисы и услуги в рамках единой финансовой экосистемы. Речь идет о том, что различные организации формируют наборы сервисов для наиболее полного удовлетворения нужд клиента в какой-либо области. Это может быть недвижимость, медицина, малый бизнес или что-то иное. Для клиента главное то, что через одну из компаний экосистемы он может получить доступ ко всем остальным входящим в нее связанным сервисам, нередко с привилегированными, существующими только в этой экосистеме условиями.

Следует подчеркнуть, что построение сети организаций, входящих в экосистему, осуществляется вокруг единой технологической платформы, что дает возможность пользоваться ее услугами для формирования предложений клиентам и доступа к ним. Пожалуй, наиболее яркие примеры крупнейших мировых экосистем - это американские Google, Amazon, Facebook, китайские Tencent и Alibaba. Согласно прогнозам Сбербанка, к 2025 году на такие экосистемы придется около 30% глобальной выручки организаций и более 40% их общей прибыли.

Многие из нас уже привыкли, что получение услуг становится все удобнее благодаря решению всех вопросов в режиме онлайн. Финансовая экосистема - это логическое продолжение решения всех вопросов в режиме онлайн, в том числе с помощью мобильных приложений, чат-ботов, онлайн-помощников и т.д. В настоящее время переход в цифровой мир стал общим трендом для всех участников рынка. Существуют даже прогнозы от компании KPMG, согласно которым к 2030 году все банки станут для клиентов невидимыми и скроются в электронном виде под видом сервисов, личных помощников и всевозможных приложений.

От финансовых супермаркетов к экосистемам

Несколько лет назад банки начали практиковать создание финансовых супермаркетов, где для клиента был представлен широкий спектр продуктов и услуг, не только банковских, но и предложений компаний-партнеров банка. Такой подход оказался выгодным для всех задействованных сторон: для клиентов, для самих банков и их партнеров, которые получили возможность масштабировать продажи своих продуктов за счет клиентов финансово-кредитных организаций.

Финансовая экосистема - это гораздо больше, чем финансовый супермаркет, подчеркивает управляющий Санкт-Петербургским филиалом Росгосстрах Банка Елена Веревочкина. «Экосистема объединяет на одной ИT-платформе множество услуг различного характера, причем их провайдерами являются не только сами банки и их дочерние компании, но и сторонние организации. Помимо этого, предлагаемый сервис становится крайне простым и понятным для потребителя. Другими словами, клиент получает в одном месте на одной платформе все услуги, в которых у него есть потребность в текущий момент. Это, безусловно, невероятное конкурентное преимущество для любого банка. И это становится одним из необходимых условий для увеличения доходности банковского бизнеса. Именно по этой причине банки сегодня очень внимательно смотрят в сторону экосистем», - уверена эксперт Росгосстрах Банка.

«Развитие собственных экосистем позволяет банкам успешно существовать в рамках обостряющейся конкуренции на рынке банковских услуг, на котором сейчас активно представлены такие игроки, как ретейл и телеком, - считает директор департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит» Алексей Тартышев. - Кроме того, это дает возможность рассчитывать на комиссионный доход, доля которого становится все больше в общей прибыли банков, активно занимающихся развитием экосистем».

По мнению первого заместителя председателя правления Банка «Зенит» Андрея Добрынина, создание экосистем - это некий способ получить возобновляемый бизнес. «Экосистема действительно похожа на маркетплейс, потому что, по сути, речь идет о том, что банк не просто отдельно продает свой продукт, а встроен в некую цепочку взаимоотношений других экономических контрагентов (поставщик - покупатель). При этом банк регулярно обслуживает эти товаропотоки посредством различных инструментов, допустим, банковских гарантий или платежей, или оказывает какие-то транзакционные услуги, тем самым являясь частью этой системы. Банк выступает как сервисный оператор, помогает этой системе функционировать. В чем здесь позитивный момент для банка? В том, что ему нет необходимости каждый раз искать новых клиентов, потому что это весьма затратно и в общем влияет на доходность организации. Банк, будучи встроенным в технологическую платформу, постоянно генерирует некий бизнес, клиентский поток с большим количеством операций, т.е. налицо возобновляемый цикл».

Для банка создание экосистемы представляет собой целый комплекс вопросов, подчеркивает Андрей Добрынин. С одной стороны, это маркетинг, потому что это конкурентный рынок и многие банки встраиваются в похожие платформы, а значит, необходимо предоставить клиентам лучшее предложение и при этом не потерять, а заработать на том или ином продукте. С другой стороны, это вопрос технологий: здесь имеет значение, как работают внутренние процессы банка, конвейеры и т.д. Кроме того, необходимо учитывать все возникающие риски.

ИТ как главный фактор развития банковских экосистем

Развитие ИT-технологий - главный фактор в формировании банковских экосистем, уверен директор департамента цифрового бизнеса блока малого и среднего бизнеса банка «Открытие» Валентин Окунев. «Ключевая тенденция развития рынка экосистем - активная борьба за клиента и долю предоставляемых ему продуктов и сервисов. В центре любой экосистемы всегда находится клиент. Экосистема дает возможность создавать технологии и предоставлять услуги далеко за пределами банковского сектора. Финансовые сервисы, потребительские товары, строительство, здравоохранение, лайфстайл, телеком, электронная коммерция, B2B-услуги представляют собой отрасли, на которых многие банки сейчас концентрируют свое внимание».

Искусственный интеллект - главный драйвер в развитии экосистем банков и переходе на новый уровень, подчеркивает Валентин Окунев. Переход к технологиям машинного обучения внесло значительный вклад в формирование экосистем для банков, начавших внедрять эти технологии.

Для того чтобы создать экосистему, банку нужно прежде всего очень сильное и адаптированное технологическое решение, считает Елена Веревочкина. «Сложность заключается в том, что пока сейчас на рынке нет готовых ИT-решений, которые можно было бы купить и начать использовать как готовую платформу для внедрения экосистемы. Сегодня это ИT-решения конкретного банка. Помимо ИT-подготовки, у банка должна быть большая клиентская база, а также договоренности с партнерами по наполнению экосистемы продуктами и услугами».

Сегодняшний бум экосистем во всех сферах бизнеса связан в первую очередь с развитием информационных технологий и проникновением их в повседневную жизнь, считает Алексей Тартышев. Они позволяют собирать и обрабатывать огромное количество данных о пользователях как онлайн, так и офлайн, выстраивать эффективные коммуникации по любым доступным каналам и предоставлять многие услуги дистанционно.

Создание экосистем назрело

Безусловно, создание экосистем именно сейчас стало возможным благодаря развитию технологий и онлайн-сервисов. Наряду с этим возник запрос со стороны общества.

Использовать всевозможные сервисы для осуществления операций становится слишком обременительно для клиента: везде нужно зарегистрироваться, запомнить пароли, установить приложения, осуществлять большое количество действий для проведения операций и пр. Это, как ни странно, заставляет многих клиентов отказываться от использования тех или иных услуг, объясняет управляющий Санкт-Петербургским филиалом Росгосстрах Банка. В результате у клиента в активном пользовании остается ограниченный круг необходимых лично для него услуг.

«На мой взгляд, создание экосистемы назрело, и сейчас самое время предлагать клиентам удобные качественные сервисы, которые не просто охватывают широкий спектр услуг, а предлагают это сделать на одной технологической платформе, - считает Елена Веревочкина. - Это позволит существенно расширить круг потребляемых клиентами продуктов и услуг внутри экосистемы. Здесь же отмечу, что, помимо технологий и многообразия различных сервисов, немаловажную роль в развитии индустрии экосистем сегодня играет изменение действующего законодательства по части удаленной идентификации клиентов».

Для создания успешно работающей экосистемы необходимо сочетание нескольких факторов, объясняет Алексей Тартышев. Во-первых, это наличие достаточно большой клиентской базы клиентов, которые доверяют банку и могут быть заинтересованы в возможности получения различных услуг и сервисов от его партнеров. Во-вторых, это готовность банка отойти от традиционных методов ведения бизнеса. Нужно выстраивать общую стратегию развития в тесной взаимосвязи со стратегией внедрения ИТ- технологий. В третьих, для создания экосистем необходимо вкладываться в разработку технологических решений - это облачные технологии, большие банные, электронные системы учета и т.п. Так как с технической точки зрения экосистема представляет собой комплекс различных ИТ-решений, веб- и мобильных приложений, CRM, связанных между собой, важно наличие единого стандарта пользовательского интерфейса, который обеспечивал бы возможность объединить различные системы с точки зрения дизайна и опыта взаимодействия, подчеркивает эксперт банка «ДельтаКредит».

Только для крупных?

Возникает вопрос: создание экосистем - это только для крупных банков или же у небольших и средних банков это тоже может получиться, конечно, при наличии у них такого желания?

«В теории технически любой банк может отстроить экосистему, - считает Елена Веревочкина. - Но здесь встает вопрос экономической целесообразности: я считаю, что только банкам с многомиллионной клиентской базой создание экосистемы может быть экономически целесообразно. Это связано с тем, что расходы на экосистему могут не окупиться, если она будет обслуживать сравнительно небольшое количество клиентов. Партнеров в экосистему небольшому банку также будет сложно привлечь именно по причине отсутствия объемов. Но, например, нишевый региональный банк может создать какой-либо сервис, который будет упрощать продажу того или иного продукта с конкретным партнером. И это делать непременно нужно. Я бы назвала это элементом экосистемы».
Действительно небольшие банки-монолайнеры тоже могут стать частью экосистемы.

«Мы, как ипотечный банк, понимаем, что потребность у наших клиентов заключается не в ипотеке, а в комфортном жилье, - делится своими мыслями директор департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит». - Это и кредит, и покупка недвижимости, и налоговые вычеты, и ремонт, и мебель. И все это желательно получить сразу и в одном месте. Сейчас клиент вынужден тратить очень много времени на поиск, проверку информации, мониторинг рейтингов различных компаний, банков, специалистов. Мы считаем, что рано или поздно все это объединится в одну экосистему, где клиент сможет получить полный комплекс услуг. Вот в нее ипотека и должна влиться».

Расширение экосистем: пределы может ограничить только фантазия и законодательство

Экосистема банка может постоянно расширяться и включать в себя все новые элементы. «Пределы ограничиваются только фантазиями собственников и топ-менеджеров банков, создающих экосистемы, и финансовыми возможностями этих банков, а также действующим законодательством», - отмечает Елена Веревочкина.

Долгосрочная стратегия банков - избавить предпринимателей от любой рутины, связанной с сопровождением бизнеса, считает директор департамента цифрового бизнеса блока малого и среднего бизнеса банка «Открытие». В связи с этим встраиваются в экосистему банка и околофинансовые сервисы. Это все, что связано с регистрацией бизнеса и бухгалтерией, эксклюзивные условия и спецпредложения от компаний из сфер ИT и HR. За счет доступа к небанковским сервисам происходит в том числе и рост доходов банков.

Например, банк «Открытие» формирует экосистему сервисов вокруг своего основного банковского бизнеса - для онлайн-банкинга, для аутсорсинга бухгалтерии через интернет. Для клиента полезными могут быть удобный платежный сервис, качественные и скоростные услуги связи, гибкая технологическая платформа, функциональный маркетплейс. «На первом месте здесь выступает понятие ценности для клиента», - подчеркивает Валентин Окунев.

Будущее - за крупными экосистемами

Все опрошенные нами эксперты считают, что в перспективе финансовые экосистемы будут развиваться. Безусловно, экосистемы станут наилучшим решением для клиента, поскольку он избавится от множества лишних хлопот.

«Рано или поздно экосистемы банков и нефинансовых компаний придут в некое равновесное состояние со своими устоявшимися продуктовыми линейками и лояльной базой клиентов, - отмечает Алексей Тартышев. - Скорее всего, в ближайшем будущем на рынке будет представлено несколько крупных экосистем, ориентированных на различ-ные аудитории, с максимально широким
спектром предложений, а также несколько относительно небольших, узкоспециализированных игроков».

«Я думаю, в дальнейшем банки будут уже конкурировать не своими продуктами, а экосистемами, - говорит Елена Веревочкина. - Для этого они будут привлекать в систему лучшие инновационные сервисы из различных отраслей, включая не только традиционные финансовые и околофинансовые, но и многие другие, вплоть до предоставления клиентам бытовых услуг в рамках одной экосистемы. Другими словами, банки в глазах клиентов уже перестанут быть просто финансово-кредитными организациями, они станут центрами услуг».

Сбербанк: создание экосистемы к концу 2018 года

В материале о финансовых экосистемах нельзя не сказать об одном из пионеров этого движения - Сбербанке. Наблюдательный совет крупнейшего банка России еще в ноябре 2016 года одобрил трансформацию кредитной организации в финансовую экосистему к концу 2018 года. «Мы создаем принципиально новую платформу, которую должны до конца 2018 года закончить. Мы движемся в рамках плана, целый ряд сервисов мы уже внедрили», - заявил тогда Герман Греф.

По его словам, при создании экосистемы будет использована концепция открытого кода, которая подразумевает встраивание в платформу Сбербанка различных партнеров. Они смогут пользоваться открытыми данными и кодами банка.

«Концепция открытого кода, open source, дает нам возможность постоянно быть в тренде инноваций. Мы используем решения open source, которые сотни, тысячи участников постоянно модифицируют, и мы имеем доступ к ним», - сказал Г. Греф.

«Мы для себя наметили свое будущее: платформенная организация с развитой экосистемой вокруг. Причем часть системы - это наши дочерние сервисы, предприятия, где мы участвуем, также это независимые компании, может быть, малые, средние компании, которые получают доступ сразу же к большому объему данных и большому объему клиентов», - отметил глава Сбербанка.

По его словам, платформа строится сразу с открытым API (application programming interface, интерфейс программирования приложений). Кроме того, она должна включать следующие компоненты: open source (программное обеспечение с открытым кодом), облачность, поддержку режима in memory processing (формат работы с открытыми данными). Также платформа должна быть основана на deep learning (алгоритме машинного обучения) и artificial intelligence (искусственном интеллекте). «Много компаний захотят к ней подключиться. Нам важно иметь не только платформу, которая сможет обращаться к data factory, к анализу больших данных, но и иметь доступ к клиентам», - отметил он.

Банк «Зенит» создает экосистему с ГК «Татнефть»

Многие банки предпринимает активные шаги к созданию экосистем. Так, председатель правления банка «Зенит» Олег Машталяр заявил о том, что среди основных целей и приоритетов стратегии корпоративного бизнеса финансово-кредитной организации на ближайшие три года является построение экосистемы с ГК «Татнефть». Он объяснил, что речь идет не о создании каких-то специальных условий по работе с ГК «Татнефть», а о том, что банк будет встраиваться в корпоративную систему закупок ГК «Татнефть». У этой компании есть торгово-закупочная площадка, по сути, это аукцион, на котором поставщики услуг и различной продукции, которую компания потребляет, предлагают, соответственно, ГК «Татнефть» выбирает лучшие предложения. Встроившись в эту систему, банк имеет возможность работать с этими контрагентами - поставщиками продукции и услуг, а также предоставлять им свои финансовые услуги и сервисы, например, банковские гарантии, аккредитивы, кредитование оборотных средств и т.д. Такая схема работы позволяет банку, с одной стороны, контролировать риски, а с другой, наращивать кредитный портфель с приемлемой доходностью.

Начальник управления развития и корпоративного сопровождения стратегических проектов ПАО «Татнефть» им. В.Д. Шашина Александр Тищенко, комментируя создание экосистемы банка «Зенит» и ГК «Татнефть», отметил, что речь идет о том, чтобы финансово-кредитная организация стала для корпорации наиболее быстрым и комфортным при рыночных условиях инструментом для работы. Естественно, ГК «Татнефть» всегда проводит тендер, выбирает наилучшие условия. И уже от самого банка зависит, как сложится дальнейшее взаимодействие: сможет ли он предложить более быстрые, комфортные, надежные услуги и сервисы, чем другие организации.

«Со своей стороны, такие крупные компании, как Татнефть, нацелены на получение быстрых качественных услуг, где крупные банки могут просто не успеть в силу своих размеров, большого документооборота и т.д.», - подчеркнул Александр Тищенко.

В марте 2018 года банк «Зенит» подписал рамочный договор с Внешэкономбанком. По словам Олега Машталяра, работа с госкорпорациями - это тоже одно из направлений построения экосистем.

УБРиР планирует создание экосистемы

30 марта текущего года Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) объявил о своих планах по созданию экосистемы. До 2020 года банк намерен запустить полноценную экосистему сервисов для частных клиентов.

Основная идея концепции заключается в том, что принципиально изменится подход к предоставлению услуг в дистанционных каналах, банк будет нацелен на персональные коммуникации с клиентами, на создание продуктов, отвечающих потребностям конкретного человека.

В течение 2018 года на первом этапе будет доработан функционал действующего интернет-банка и состоится переход на новое программное обеспечение, на втором (в 2019-2020 годах) банк приступит к созданию полноценной экосистемы.

В УБРиР сообщили, что обновления уже начались: в марте в интернет-банке начал функционировать новый формат выписки по операциям со счета. Помимо основной функции - показа операций с деньгами по привязанным картам, - в новом формате выписки отображается подробная информация по кэшбеку, а также анализируются расходы по категориям трат («Медицина», «Красота», «Одежда и обувь», «Спортивные товары», «Авиабилеты», «Телекоммуникационные услуги», «Продукты»).

На сайте банка сообщается, что в этом году в мобильной версии интернет-банка планируется полностью обновить приложение. Интерфейс станет проще и понятнее: функционал будет подстраиваться под конкретного пользователя за счет анализа его поведения в интернет-банке, клиенту будут предлагаться персональные банковские и небанковские сервисы.

В будущем интернет-банк УБРиР должен стать полноценной экосистемой, когда клиент получает не просто набор финансовых и нефинансовых сервисов, таких как покупка страховки, получение налогового вычета и так далее, а услуги, необходимые конкретному человеку.

Мы фиксируем рост интереса к интернет-каналам: за полтора года количество активных пользователей увеличилось на 30%. Вместе с тем растут и требования клиентов к дистанционным сервисам. Анализируя обратную связь от клиентов, мы видим, каких изменений они ждут от нас, и учли их пожелания в новой концепции. Но наша задача еще и в том, чтобы предвосхитить потребности пользователей наших дистанционных каналов, предоставить им полноценного помощника в решении финансовых вопросов», - сообщил директор департамента электронного бизнеса УБРиР Вадим Белопольский.