На айфоне не работает интернет. Почему не работает интернет на Айфоне

Иногда на iPhone могут внезапно перестать работать сотовые данные. Чаще всего это происходит неожиданно и без видимых на то причин. Обычно в таких случаях всё ещё можно совершать и принимать звонки, но не работает интернет, и нельзя пользоваться приложениями, которые требуют подключения к сети.

Очевидно, что смартфон без сотовых данных становится бесполезным, так что их внезапное отключение – не самая приятная вещь на свете.

К счастью, большинство проблем с сотовыми данными на iPhone очень легко исправить. Часто это делается за счёт изменения одной или двух опций. Ниже мы расскажем, что делать, если на iPhone не работает мобильный интернет.

Как исправить проблемы с сотовыми данными на iPhone

Мы расскажем о шести способах исправить проблему с сотовыми данными на iPhone. Первые из них должны решить большинство проблем, когда ни с того ни с сего мобильный интернет просто перестаёт работать.

1: Проверьте, что Сотовые данные включены

Первым делом нужно проверить, чтобы опция Сотовые данные была включена. Возможно, вы посчитаете этот совет глупым, но вы даже не представляете, как часто люди случайно отключают сотовые данные или включают авиарежим. Теперь это случается ещё чаще из-за того, что значок Сотовых данных находится в Пункте управления .

Проверим Сотовые данные:

1. Откройте Пункт управления.
2. Убедитесь, что значок Сотовых данных включён (он должен быть зелёным).

Если значок был серым, то Сотовые данные были отключены.

1.1: Не забудьте проверить Авиарежим

Не закрывайте Пункт управление и сразу же проверьте, чтобы был выключен Авиарежим. Данный режим отключает все виды связи, в том числе и сотовые данные, так что он вполне может стать причиной проблемы. Если Авиарежим включен, выключите его.

Опцию Сотовые данные можно проверить и через Настройки, как и Авиарежим.

1. Откройте Настройки.
2. Первой секцией будет Авиарежим. Убедитесь, что переключатель рядом с ним отключен.
3. Затем зайдите в секцию Сотовая связь.
4. Убедитесь, что переключатель рядом с пунктом Сотовые данные включен.
5. Также проверьте, что сотовые данные включены в часто используемых вами приложениями. Для этого пролистайте экран вниз и проверьте переключатели.

Две эти опции – самые распространённые причины проблем с мобильным интернетом. Когда с ними что-то не так, вы можете совершать и принимать звонки, но интернет при этом не работает. Настоятельно рекомендуем первым делом проверять их.

Также можете отключить доступ к сотовым данным в приложениях, где они не нужны. Это поможет экономить трафик.

2: Сбросьте настройки сети

Некоторые проблемы с сетью можно решить сбросом настроек сети и перезагрузкой. Единственный минус данного способа в том, что будут стёрты все сохранённые настройки, как DNS, а также пароли от сетей wi-fi.

1. Откройте Настройки.
2. Зайдите в Основные и выберите Сброс.
3. Нажмите Сбросить настройки сети и подтвердите действие.
4. Закройте настройки и перезагрузите устройство.

Когда iPhone включится, откройте какое-нибудь приложение, как Safari, и проверьте, заработал ли интернет.

3: Проверьте наличие обновлений оператора

Иногда провайдеры предоставляют обновления оператора. Если не устанавливать такие обновления, проблем не должно возникнуть, но и избегать их тоже нет причин.

1. Выберите пункт Об этом устройстве. Если обновление доступно, оно автоматически появится на экране, и вы сможете его установить.

4: Обновите iOS

Также может помочь обновление системы до последней доступной версии. Обновления iOS содержат исправления различных ошибок и улучшения системы. Иногда они могут решать и проблемы с сотовыми данными.

1. Сохраните резервную копию своего устройства с помощью iCloud или iTunes.
2. Откройте Настройки и зайдите в Основные.
3. Выберите Обновление ПО и, если доступна новая версия, установите её.

Не забывайте сохранять копию своего устройства перед каждым обновлением.

5: Свяжитесь с оператором

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но мобильный интернет так и не заработал, свяжитесь со своим оператором. Возможно, проблема с самой сетью, или вы потратили весь доступный трафик.

Практически ежегодно всемирно известная компания Apple радует своих поклонников новой моделью смартфона. Айфоны славятся высоким качеством и набором множества полезных функций, среди которых важное место принадлежит доступу в интернет. Но подключение к сети на «яблочном» девайсе у некоторых пользователей вызывает трудности, ведь на айфон 4, на айфоне 5, 6, 6S и других версиях телефонов от эппл, установленный инет может настраиваться по-разному.

Сегодня настраиваться на работу в интернете на iPhone 4, iPhone 4S, айфон 5S, айфон 6 и других гаджетах стало намного легче, чем несколько лет назад. Если ранее для подключения к интернету требовалось знать настройки оператора сети, отсылать ему сообщения с просьбой о подключении или обращаться в салон связи за этой услугой, то теперь все стало намного проще. Настрой осуществляется пользователем самостоятельно и прямо через меню устройства.

Как настроить интернет на iPhone 5S, айфоне 6 и других версиях телефонов от эппл, и как подключить девайс к интернету, подробно рассказывается в нашей сегодняшней статье.

Если, приобретя новый гаджет, вы задумались о том, как настроить интернет в айфоне 4S, айфонах 5.6 и других версиях этого популярного продукта от Apple, прежде всего подумайте об автоматическом режиме. Напомним, что почти все настройки на смартфонах от этой компании производятся на автомате. А именно, пользователь покупает симку определенного оператора связи, вставляет ее в специальное отделение на устройстве, и через пару минут в системе автоматически прописываются все нужные настройки. Причем под «всеми» подразумевается абсолютно все – от точки доступа в сеть до имени учетной записи.

Но такой способ имеет свои недостатки. Во-первых, не любая компания связи сегодня предоставляет услугу автоматической настройки интернета. У таких компаний, как Мегафон, МТС и прочих известных на рынке операторов она, конечно, есть, но у менее популярных компаний она может отсутствовать. В последнем случае пользователь должен обратиться к сайту компании – возможно, там представлены необходимые данные для настройки, или непосредственно в офис оператора.

Как подключаться и настраивать интернет в ручном режиме

В том случае, когда на вашем айфоне 5, 6, или другом девайсе от эппл не выходит подключиться к оператору связи и настроить интернет, а случиться это может по причине неисправности самого аппарата или проблем с сетью, можно попытаться исправить проблему вручную.

Для этого необходимо воспользоваться одним из 3- методов, подробно описанных ниже.

Метод 1. Настройка с помощью айфона

Чтобы воспользоваться этим методом, вставьте в аппарат сим-карту, а далее следуйте нижеприведенной инструкции:

• Зайдите в меню настроек девайса.
• Выберите раздел сотовой связи.
• Найдите пункт о сотовых данных.
• Переместите ползунок на активный режим, чтобы подключить айфон 5,6 или другой аппарат, с которым вы работаете, к сети интернет.

После выполнения последнего шага проверьте, работает ли сеть. Для этого нужно просто открыть браузер и попробовать найти какую-либо информацию в поисковике или зайти на любимый интернет-ресурс.

Совет. Подключаясь к интернету на iPhone, выбирайте безлимитные тарифы, которые представлены сегодня практически у всех компаний связи. Мобильный трафик недешев, поэтому при постоянном пользовании интернетом обычный тариф обойдется очень дорого. Если вы активный юзер, выбирайте только безлимитные тарифные планы на интернет.

Обычно подключение первым методом проходит гладко и без проблем. Но иногда случает так, что после выполнения всех шагов сеть так и недоступна. В подобной ситуации нужно проверить такие моменты, как:

• Работоспособность симки, наличие деления антенны.
• Баланс номера (возможно, у абонента просто закончились средства на счету, если тариф не безлимитный).
• Сотовые данные и их настройки (найти можно в смс, т.к. они высылаются при первоначальном подсоединении к сети). Если пользователь не может найти эти данные, нужно обратиться к оператору, запросив их по смс.
• Настроить сотовые данные самостоятельно: зайти в настройки сотовой связи на устройстве, далее – в раздел сотовой сети передачи данных, ввести информацию, высланную компанией связи через смс.

Метод 2. Подключение с помощью роутера через Wi-Fi

Чтобы настроить интернет в айфоне втором методом, необходимо выполнить ряд шагов:

• Перейти в настройки аппарата и выбрать вай фай.
• Передвинуть ползунок.
• Подождать несколько секунд, чтобы устройство обнаружило доступные точки доступа к сети.
• Выбрать свою сеть, нажать на ее название.
• Ввести пароль, нажать кнопку подключения.

После этого интернет на смартфоне должен заработать, а если этого не случилось, нужно проверить работоспособность сети через ПК или ноутбук. Возможно, окажется, что проблемы присутствуют в самой сети или неправильно настроен роутер.

Метод 3. Подключение с помощью компьютера

Для применения этого метода потребуется ПК или ноутбук с наличием модуля вай фай или соответствующим адаптером. Перед началом работы нужно проверить, чтобы модуль нормально работал. А дальше выполнить следующие шаги:

• Зайти на ПК в панель управления и выбрать центр.
• Перейти в раздел управления беспроводными сетями.
• Кликнуть по кнопке добавления.
• Выбрать тип соединения компьютера с другим компьютером.
• Ввести нужное имя, придумать пароль.
• Подтвердить операцию, ни в коем случае не нажимая включение общего доступа.
• Перейти к разделу сетевых подключений и выбрать сеть с созданным ранее названием.
• Поставить галочки напротив раздела и названия.
• При подключении к интернету через вай фай с первого раза выбираем Дом.
• Теперь останется только включить смартфон и сделать подключение к сети. Интернет должен отлично работать.

Способы отключения интернета на iPhone

Способы отключения зависят от того, какой метод подключения к интернету был выбран вами ранее. Если первый из описанных выше, то нужно перейти к настройкам сотовых данных и перетащить ползунок на режим неактивности.

Если был применен второй или третий методы, просто отключите вай фай. При наличии на устройстве версии операционной системы 7 и выше, нужно прикоснуться пальцем к нижней части экрана и провести до конца вверх. После этого всплывет меню, где следует нажать на значок фай фай таким образом, чтобы он не засветился.

Следует запомнить, что если интернет на айфоне вам не нужен, лучше его отключить, т.к. при работающем соединении заряд аккумулятора расходуется гораздо быстрее.

Еще раз отметим, что версии гаджетов от эппл разные и, соответственно, настройки интернета в каждой из них могут различаться. Обычно многое зависит от версии операционной системы, установленной на девайсе.

Если у пользователя не получилось настроить сеть вручную, самым верным будет решение обратиться в службу поддержки оператора по телефону или на корпоративном сайте и попросить выслать необходимые настройки по смс. В личном кабинете запросить эти настройки тоже можно, указав свою модель смартфона. Параметры для каждой из версий айфона там присутствуют.

Опыт показывает, что в подавляющем большинстве случаев все настройки сети на айфонах осуществляются на автомате при установке сим-карты. Если после этого все-таки не удается поймать сеть и подключиться к ней, нужно проверить состояние счета, а именно – остаток денежных средств на нем, свой тариф, ограничения по тарифу и т.п. Иногда простое недоразумение может стать источником проблемы.

Часто встречается такая проблема, как недоступность самой сети. Запомните, что уровень сигнала обычно хороший в городской черте. В пригороде он может быть низкого качества – прерывистым или полностью отсутствовать.

Итак, выше были рассмотрены основные способы настройки сети и подключения к интернету на айфоне. Какой метод подключения выбрать – решает пользователь, исходя из конкретной ситуации. Но следует заметить, что прибегать к ручным настройкам нужно только в том случае, если есть серьезные проблемы с автоматическими.

Что делать, если вы обнаружили, что не ловит, не работает интернет на iPhone 6? Почему так происходит, что перестал работать и нет интернета на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками не всегда помогают вернуть к полноценной жизнедеятельности рассматриваемый коммуникатор.

Инструкция: В данной малоприятной ситуации может быть несколько вариантов поломок и по-разному придется ликвидировать их:

1. Антенна сотового Айфона 6 повредилась. Мы порекомендуем заменить ее.
2. Услуга интернета не подключена. Свяжитесь с оператором, чтобы узнать от него, видит ли сим-карту МТС, Билайн или Мегафон. Если да, то ищем прочие причины;
3. Сим ридер вышел из строя. Его придется поменять (в таком случае симку тоже не видит девайс);
4. Контроллер сим сломан, иные проблемы с карточкой, из-за чего интернет пропадает;
5. Печатная плата пострадала от сильного удара или попадания жидкости. Для определения неполадки необходимо сделать компьютерную диагностику.

Итог: Первый и 2й варианты можно еще самостоятельно сделать в домашних условиях, а вот 2й, 4й или 5й варианты придется ликвидировать уже в сервисном центре Телемама.

Мы предложили вам 2 варианта решения возникшей проблемы с интернетом на iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше вам подходит.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

1. Запчасти постоянно подбираем только качественные и оригинальные.
2. Стоимость. Предварительно закупаем у производителей крупными партиями, чтобы вам продавать детали по минимальной цене.
3. Время ремонта. Около 20 минут занимает у нас замена экранов, разъемов и динамиков. Еще от 20 минут надо для диагностики устройства с более серьезными поломками.
4. Гарантия 1 год действует.

Если ваш Айфон 6 сломался, не работает интернет, то привозите его в наш сервисный центр для ликвидации неполадок. Сами с починкой вы вряд ли справитесь. Можете также воспользоваться бесплатными услугами нашей курьерской службы, чтобы не тратить время на поездки в СЦ Telemama.

Диагностику мобильника в нашем сервисе выполняем бесплатно. После согласуем с вами стоимость и длительность ремонта и приступаем к его проведению. Оригинальные запчасти подключат на замену наши лучшие опытные инженеры. А длительная гарантия непременно подтвердит эффективность сделанной работы.

Когда мы закончим починку вашего сотового, приезжайте в сервис центр за ним сами или поручайте доставку нашему курьеру. Гарантия на 1 год обязательно будет предоставлена. В дальнейшим и вы, и ваши знакомые будете у нас ремонтировать Айфоны 6 по скидке, которую получите, назвав номер своего заказа.

Мы имеем многолетний опыт в сфере ремонта телефонов iPhone 6 и продажи оригинальных запчастей к указанной аппаратуре. Также консультируем клиентов для самостоятельной починки коммуникатора в домашних условиях.

О ценах узнавайте из прайс-листа – там и стоимость услуг указана, и расценки на детали есть.

Постоянным клиентам скидки даже не нужны, ведь ежедневно им предусмотрены скидки. Новые акции проходят часто, благодаря чему можно починить Айфон 6 по себестоимости и с длительной гарантией.

Статьи и Лайфхаки

С такой ситуацией периодически сталкиваются владельцы мобильных устройств компании Apple. Почему в айфоне не работает интернет ? Ситуация это довольна неприятная, особенно учитывая, что современный пользователь регулярно выходит в сеть. Те, кто представляют, обычно подобных проблем не имеют. Попробуем разъяснить причины таких сбоев, а также расскажем о том, что с этим делать.

Почему не работает Интернет в Айфоне?

Нередко пользователи сталкиваются с этой проблемой после того, как они произвели jailbreak или обновили прошивку. Конечно, Интернет не пропадает при этом внезапно. Однако куда более распространена ситуация, когда ошибка вызвана проблемами в настройках сотового оператора.

К примеру, часто с этим сталкиваются абоненты компании МТС. Порой Интернет полностью отключается на небольшой промежуток времени. Кроме того, чаще всего жалобы наблюдаются у владельцев iPhone 4 и 4S.

Что делать, если не работает Интернет в Айфоне?

Для начала рекомендуется выяснить, предлагает ли наш мобильный оператор услугу подключения к сети. К примеру, на корпоративных SIM-картах она не предоставляется. В таком случае необходимо позвонить в службу поддержки своего оператора и заказать эту услугу.

Также стоит обратить внимание на верхнюю часть экрана. Там должен быть символ с буквой «Е», который будет свидетельствовать о том, что смартфон находится в зоне покрытия Интернета. Если такая иконка отсутствует, скорее всего, мы находимся вне зоны покрытия. В этом случае необходимо выйти на открытую местность, или же подойти к окну (если мы находимся в помещении). То же самое относится к использованию и других моделях.

Нередко помогает перезагрузка iPhone. Можно попробовать включить-выключить «Авиарежим», а также функции «Сотовые данные» и «3G». Для этого заходим в основные настройки нашего устройства и переходим в меню «Сеть», а оттуда – к пункту «Сотовые данные». Отключаем вышеуказанные функции и секунд через тридцать вновь их включаем.

Ещё один способ – прописать заново настройки нашего мобильного оператора. Также заходим в основные настройки, меню «Сеть», и переходим к пункту «Сотовая сеть передачи данных». Там мы увидим строки для APN и имени пользователя. Рекомендуется предварительно уточнить правильные настройки у своего сотового оператора.

Если всё ещё в айфоне не работает интернет, можно попробовать включить FaceTime (через основные настройки, пункт «Ограничения»), после чего отключить его.

В том случае, если мы уже попробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогло, рекомендуется прибегнуть к сбросу настроек сети. Для этого заходим в основные настройки, меню «Сеть», и переходим к пункту «Сотовая сеть передачи данных». Также может помочь общий сброс настроек, однако перед этим желательно сделать резервное копирование. Ещё один вариант – обновить прошивку. В крайнем случае, нужно будет обратиться в сервисный центр.