Профессия кассир. Что входит в должностные обязанности кассира

Должностная инструкция кассира-операциониста - внутренний документ предприятия, в котором оно устанавливает функциональные обязанности для своих работников.

Такая инструкция утверждается руководителем организации и доводится до сведения работника. Работник должен быть ознакомлен с таким документом, подписать его и получить один из полностью оформленных экземпляров.

Должностные обязанности кассира-операциониста

1. Знать и правильно применять нормативно-правовую документацию, регламентирующую трудовые функции работника.

2. Соблюдать внутренние документы предприятия.

3. Подписать договор о материальной ответственности за вверяемые материальные ценности и денежные средства.

4. Выполнять свои должностные обязанности, изложенные в настоящей инструкции и других правовых документах.

5. Находясь на своем рабочем месте, осуществлять операции с денежными средствами, в том числе, но не ограничиваясь:

• получение,
• прием,
• учет,
• выдачу,
• сохранность,

6. Производить обслуживание работников предприятия по начислению и выплате заработной платы и других платежей. Отвечает за своевременное перечисления средств в федеральные фонды, налоговые органы, в том числе за работников фирмы.

7. Осуществляет операции по обслуживанию клиентов фирмы, в том числе оформляет кассовые документы, товарные накладные и другую необходимую документацию.

8 .Отвечает за ведение кассовой книги. Производит прием и учет приходно-кассовых документов, составляет иную отчетность по кассе и выполняемым трудовым функциям.

9. Осуществляет взаимодействие с банковскими организациями, в которых у работодателя открыты расчетные и иные счета или осуществляется взаимодействие по иной оперативно-хозяйственной деятельности.

10. Осуществляет представительство организации-работодателя в контролирующих органах по вопросам, непосредственно касающимся своих трудовых функций.

Должностная инструкция дополняет права и обязанности, изложенные в трудовом договоре с кассиром-операционистом.

Обязательные условия действительности инструкции

Кассир-операционист, в обязательном порядке, должен быть ознакомлен со своей инструкцией до момента преступления к исполнению рудовых обязанностей.

Учитывая особую материальную и иную ценность вверяемого имущества, принадлежащего работодателю, последний вправе настаивать на подписании дополнительного договора о материальной ответственности работника.

Работник обязан хранить свою должностную инструкцию на рабочем месте. Один из экземпляров документа постоянно находится в отделе кадров.

Дополнительные обязанности кассира-операциониста отражены в прикрепленных типовых образцах должностных инструкций.

обязанности операциониста кассира в банке. предложили работу

1. Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности:
   2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
   2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.
   2.3. Ведет валютно-обменные операции.
   2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.
   2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
   2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.
   2.7. Составляет кассовую отчетность.

   Особенности профессии
   Кассир-операционист банка проверяет:

   Возможность перечисления или выдачи денежных средств с расчетного счета;

   Денежно-расчетные документы с точки зрения законности совершаемых операций;

   Правильность оформления чеков, платежных поручений, объявлений и других документов;

   Наличие подлинности подписей в получении денег и ценностей.

   Кроме того, операционист банка ведет карточки инкассовых документов, начисляет пени и проценты, списывает инкассовые документы с соответствующих лицевых счетов, участвует в ежеквартальных проверках.

   Плюсы и минусы профессии
   Плюсы профессии:
   Постоянная востребованность на рынке труда.
   Минусы профессии:
   Большой груз ответственности, немалые психологические нагрузки, возникающие от постоянной работы с людьми, работа по жесткому графику
   Место работы
   Банковские структуры
   Важные качества
   Стрессоустойчивость, ответственность, тактичность, внимательность и быстрая реакция главные качества кассира. Независимо от ситуации - наплыв клиентов, конец рабочего дня или обвал рынка - кассир-операционист должен сохранять выдержку, спокойствие и сосредоточенность.

   Дополнительные требования: знание нормативных документов Центрального Банка РФ по кассовой деятельности; грамотная устная речь; владение стандартным пакетом MS Office и специальными программами; навыки планирования.
   Где учат
   Для того, чтобы работать кассиром-операционистом достаточно окончить специализированные курсы. Если в обязанности входит работа с валютой, то дополнительным условием является наличие сертификата валютного кассира.

   Профессию "кассир-операционист банка" можно получить на Курсах кассиров-операционистов, в программу обучения которых включены:
   - основы теории бухгалтерского учета в банках;
   - организация учетно-операционной работы;
   - внутрибанковский контроль;
   - порядок хранения документов;
   - порядок открытия и юридическое оформление клиентских счетов;
   - организация и учет операций с наличными деньгами и др. ценностями;
   - организация документооборота совершения кассовых операций;
   - организация и учет безналичных расчетов (платежными поручениями, чеками, аккредитивами, платежными требованиями-поручениями) ;
   - организация и учет внутрибанковских операций;
   - организация и учет операций банков с Ценными бумагами и векселями;
   - налогообложение банков.

   Оплата труда
   Оплата труда начинающего кассира-операциониста от 25 до 30 тыс. рублей.
   Ступеньки карьеры и перспективы
   Должность кассира-операциониста является первой ступенькой успешной банковской карьеры: многие из тех, кто сегодня занимает серьезные посты в финансовых структурах, начинали с работы кассира. Целеустремленные молодые специалисты через год-два успешной работы идут на повышение, поступают в ВУЗ и становятся начальниками смены, руководителями отделов и департаментов.

   Портрет современного кассира:
   Практика показывает, что лучшими кассирами-операционистами становятся женщины. Они быстрее находят общий язык с клиентами, имеют недюжинное терпение и особую гибкость в разговоре. Не всякий мужчина способен на такие чудеса дипломатии. Женщины более внимательны к мелочам и умеют лучше организовать работу в коллективе, что очень важно. Наверное, поэтому 80 % кассиров-операционистов отделений банков составляют женщины.

2. Где в г. Красноярске есть курсы кассиров-операционистов? не могу найти.

Деятельность в сфере обслуживания и торговли предполагает повышенную ответственность при проведении расчетных операций с клиентами. Учитывая разнонаправленность деятельности и масштабы предприятий, обязанности кассира ранжируются в зависимости от выполняемых функций. Для того чтобы строго ограничить зоны ответственности, применяются должностные инструкции – предписания, делегирующие обязанность работника.

Обязанности кассира на предприятии

Сфера деятельности кассира – розничная торговля. Востребованность в специалистах такого плана объясняется большим количеством торговых предприятий. Обязанности продавца-кассира строго регламентированы Трудовым Кодексом РФ.

На вакансию может претендовать человек со средним образованием. Работа в торговле не требует получения специального или высшего образования. Законодательство не диктует жестких условий относительно опыта работы, но на практике предпочтение отдается специалистам со стажем. Кассир классифицируется как технический исполнитель. Правом его назначения и увольнения обладает только руководитель компании.

Должностные обязанности кассира осуществляются в рамках федеральных, региональных и внутренних нормативов. В перечень прямых обязанностей входят следующие:

• Операции, отражающие входящие материальные ценности, хранение и фиксацию ценных бумаг и денег. Эти операции осуществляются в рамках правил их сохранности;
• Прием и фиксация материальных и нематериальных активов, включая наличные;
• Передача наличности инкассаторской службе;
• Заполнение кассовой книги;
• Формирование отчетов по кассе;
• Ответственность за кассовое оборудование;
• Ответственность за кассовую ленту.

Инструкция о должностных обязанностях продавца-кассира выдается ему на руки под расписку.

Должностная инструкция кассира-операциониста

Для данной должности действуют такие же правила, как и для обычного кассира. Соискатель должен свободно оперировать знаниями из следующего перечня.

• Документы, регулирующие порядок реализации кассовых операций;
• Приходно-расходная банковская документация;
• Порядок оперирования, приема на учет и хранения материальных ценностей;
• Правила формирования приходно-расходных бланков;
• Ограничения для содержимого кассы;
• Составление отчета по кассовой деятельности;
• Навыки применения вычислительной и компьютерной техники;
• Основы и нововведения трудового законодательства.

На кассира-операциониста возлагается следующий перечень обязанностей:

• Проведение операций по регистрации, хранению и реализации материальных ценностей в денежном выражении;
• Расчетные операции;
• Оказание банковских услуг клиентам;
• Ведение кассовой книги с формированием ПКО и РКО;
• Обменно-расчетные операции с валютой;
• Формирование описи старых купюр для замены на новые;
• Подготовка регулярной отчетности по кассе.

Знакомиться с должностной инструкцией кассира-операциониста нужно внимательно – на работника с ее подписанием возлагается материальная ответственность в соответствие с ТК РФ.

Обязанности старшего кассира

Вопрос об обязанностях старшего кассира актуален в крупных торговых компаниях, располагающих целым штатом рядовых специалистов, непосредственно работающих с покупателями. Старший кассир курирует их работу путем выполнения следующих обязанностей:

• Координация рабочего графика;
• Отслеживание состояния кассового оборудования;
• Подача заявок на ремонт в случае неполадок;
• Контроль выдачи кассовой ленты;
• Прием отчетов при смене операторов;
• Формирование отчетов для бухгалтерии;
• Регламентирование рабочего процесса и извещение подчиненных об изменениях.

Требуется умение пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя. Старший кассир работает в прямом подчинении у главного бухгалтера. Приказ об увольнении или приеме на работу подписывается руководителем предприятия.

Контролер-кассир: обязанности

Обязанности контролера-кассира связаны с производственной спецификой. Сфера деятельности таких специалистов – банки и торговые компании. Если обычный кассир занимается учетом, хранением и получением материальных ценностей, то контроллеру требуется знание основ бухгалтерского учета. Это обусловлено спецификой должности.

Полный перечень обязанностей контролера-кассира выглядит следующим образом:

Зона ответственности кассира-контролера распространяется на все виды материальных ценностей, включая оборудование и товары для реализации. В случае материального ущерба его ответственность рассматривается в рамках Трудового, Административного и Уголовного Кодексов РФ.

В современных условиях работа с материальными ценностями не ограничивается типичным оборудованием. Дополнительно необходимы:

• навыки работы с компьютерной техникой,
• знание основ специализированного программного обеспечения и приложений,
• умение вести расчет в разных валютах,
• мониторинг последних изменений расчетных инструментов.

Также в поле деятельности кассира входит работа с терминалами и безналичные расчеты, что предполагает умение работать с пластиковыми картами и бесконтактными системами расчетов.

Обязанности кассира на предприятии торгового назначения намного шире. Должность предполагает полный контроль над всем торговым процессом, в ходе которого необходимо регулярно вести подсчет товаров к реализации, а также документальное соответствие суммы выручки к фактически имеющимся в кассе средствам.

С кругом обязанностей таких работников знакомят при приеме на работу в письменном виде. В этих целях в организациях применяется образец приказа о возложении обязанностей кассира, где описаны права и обязанности кассира.

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. директора или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция кассира-контролера банка [наименование, организационно-правовая форма банка]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1.1. Кассир-контролер относится к категории технических исполнителей.

1.2. Кассир-контролер банка назначается на должность и освобождается от нее приказом [должность руководителя банка] по представлению [руководителя структурного подразделения; иного должностного лица].

1.3. На должность кассира-контролера банка назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе по каждому виду расчетно-кассовых, валютно-обменных операций, операций с ценными бумагами, стаж работы в кредитной организации не менее [значение] лет.

1.4. Кассир-контролер банка руководствуется в своей трудовой деятельности законодательством РФ, нормативными документами, регулирующими банковскую деятельность в РФ, в том числе: Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом от 10.07.2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России), Положением ЦБР от 24 апреля 2008 г. N 318-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации", Положением ЦБР от 03.10.2002 года N 2-П "О безналичных расчетах", Положением ЦБР от 05.01.1998 N 14-П "О правилах организации наличного денежного обращения на территории РФ", Положением ЦБР от 26 марта 2007 года N 302-П "Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации", другими нормативно правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, касаю щимися деятельности кредитных организаций.

1.5. Кассир-контролер банка должен знать:

Формы банковских, в том числе кассовых документов;

Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей;

Порядок оформления приходных и расходных документов;

Порядок ведения кассового журнала, составления кассовой отчетности;

Правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;

Основы организации труда;

Основы законодательства о труде;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.6. Кассир-контролер должен иметь навыки работы:

Со средствами механизации и автоматизации кассовых операций для определения подлинности ценных бумаг при выполнении операций по обработке денежной наличности, для определения подлинности банковских карт;

С персональным компьютером;

Со специализированными программами, информационно-справочными системами.

1.7. Кассир-контролер должен обладать, наряду с профессиональными знаниями, навыками и умениями, следующими моральными качествами: чувством ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием. При работе с клиентами банка кассир-контролер обязан быть вежливым и тактичным.

1.8. Кассир-контролер банка подчиняется непосредственно [руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу].

1.9. Кассиру-контролеру подчиняются [наименование должностей специалистов банка, например, кассир валютной кассы и т. д.].

1.10. Кассиру-контролеру в процессе своей трудовой деятельности запрещается:

Выполнять поручения клиентов по осуществлению операций с наличными деньгами по банковским счетам, счетам по вкладам (депозитам), минуя бухгалтерских работников, при отсутствии системы контроля, предусмотренной в пункте 2.6 Положения ЦБР от 24 апреля 2008 г. N 318-П;

Убирать из поля зрения клиента принимаемые от него, выдаваемые ему наличные деньги, документы до окончания операции и выдачи клиенту подписанного кассовым работником экземпляра приходного, расходного кассового документа с проставленным оттиском штампа кассы;

Хранить на рабочем столе кассового работника ранее принятые от клиентов наличные деньги;

Уничтожать, производить гашение сомнительных, имеющих признаки подделки денежных знаков Банка России, в том числе путем проставления штампов, пробивания отверстий, разрезания, а также выдавать, возвращать их клиенту.

1.11. Кассир-контролер относится к Перечню должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденному Постановлением Минтруда РФ от 31 декабря 2002 г. N 85.

1.12. Для хранения наличных денег и других ценностей в течение рабочего дня кассир-контролер обеспечивается индивидуальными средствами хранения (металлическими шкафами, сейфами, тележками закрытого типа, специальными столами, имеющими индивидуальные секреты замков).

1.13. На время отсутствия кассира-контролера банка (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение, в соответствии с настоящей инструкцией и действующим законодательством.

2.1. На кассира-контролера банка возлагаются следующие функции:

Быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов - физических лиц;

Непосредственное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;

Обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка;

Вопросы организации деятельности кассы и контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.

3.1. Для выполнения возложенных на него функций кассир-контролер обязан:

При выполнении операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц: осуществлять проверку принятых от клиентов кассовых документов, проверку на подлинность принимаемых денежных средств, оформлять соответствующие кассовые приходные и расходные документы, вести кассовые журналы, в которых отражаются суммы по приходу и расходу; принимать или выдавать наличные денежные средства в валюте РФ и в иностранной валюте; отражать сумму принятых или выданных денег по банковскому счету клиента, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом журнале; составлять кассовую отчетность в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в Российской Федерации; передавать в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам;

Производить операции с использованием банковских карт: выдачу наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составления расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт;

Производить операции с ценными бумагами, лотерейными билетами с соблюдением требований нормативных актов Банка России, регулирующих данные вопросы;

Давать устные консультации клиентам по вопросам деятельности банка в пределах предоставленной компетенции;

Заполнять справки и составлять необходимые документы и отчеты по вопросам расчетно-кассовой деятельности банка, предусмотренные требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в Российской Федерации;

Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;

Бережно относиться к вверенным ему ценностям, принимать все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств, ценных бумаг и других ценностей и предотвращения ущерба;

Своевременно сообщать ([руководитель структурного подразделения, сотрудник службы охраны]) обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.

Не разглашать известные ему сведения об операциях по хранению ценностей банка, их перевозке, системе охраны банка, а также индивидуальные сведения о расчетно-кассовых операциях клиентов, состоянии их счетов.

4.1. Кассир-контролер банка имеет право:

На все предусмотренные законодательством социальные гарантии;

Требовать от руководства банка оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;

Требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, технических средств и т. д.;

Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности;

Вносить на рассмотрение руководства банка предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;

Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;

Повышать свою профессиональную квалификацию.

5.1. Кассир-контролер банка несет ответственность:

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;

За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

5.2. Незнание кассиром-контролером требований нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок ведения расчетно-кассовых операций, не может служить основанием для освобождения его от ответственности в случае допущения им каких-либо нарушений.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

Начальник юридического отдела

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

федеральные акты

образцы заявлений

обратная связь

какие знания нужны кассиру-операционисту в Сбербанке, хочу устроиться. Что в голове \"обновить\"? Опыта работы в банке нет

Знание? Образование! Банковский кассир-операционист ОБРАЗОВАНИЕ: высшее или среднее специальное образование, или специализированные курсы. Если в обязанности входит работа с валютой, то дополнительным условием является наличие сертификата валютного кассира. Профессиональные навыки: знание инструкций ЦБ РФ; знание систем платежей; определение подлинности денежных знаков; осуществление денежных переводов, выплат, платежей, взносов наличными; ведение кассовой книги по операционной деятельности; пользователь ПК; владение специализированным программным обеспечением

Математику обновить. И внимательность. Иначе недостачу вносить придется постоянно. Никакого опыта и образования не надо.

обязанности операциониста кассира в банке. предложили работу

Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. 2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам. 2.3. Ведет валютно-обменные операции. 2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов. 2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. 2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые. 2.7. Составляет кассовую отчетность. Особенности профессии Кассир-операционист банка проверяет: - возможность перечисления или выдачи денежных средств с расчетного счета; - денежно-расчетные документы с точки зрения законности совершаемых операций; - правильность оформления чеков, платежных поручений, объявлений и других документов; - наличие подлинности подписей в получении денег и ценностей. Кроме того, операционист банка ведет карточки инкассовых документов, начисляет пени и проценты, списывает инкассовые документы с соответствующих лицевых счетов, участвует в ежеквартальных проверках. Плюсы и минусы профессии Плюсы профессии: Постоянная востребованность на рынке труда. Минусы профессии: Большой груз ответственности, немалые психологические нагрузки, возникающие от постоянной работы с людьми, работа по жесткому графику Место работы Банковские структуры Важные качества Стрессоустойчивость, ответственность, тактичность, внимательность и быстрая реакция - главные качества кассира. Независимо от ситуации - наплыв клиентов, конец рабочего дня или обвал рынка - кассир-операционист должен сохранять выдержку, спокойствие и сосредоточенность. Дополнительные требования: знание нормативных документов Центрального Банка РФ по кассовой деятельности; грамотная устная речь; владение стандартным пакетом MS Office и специальными программами; навыки планирования. Где учат Для того, чтобы работать кассиром-операционистом достаточно окончить специализированные курсы. Если в обязанности входит работа с валютой, то дополнительным условием является наличие сертификата валютного кассира. Профессию \"кассир-операционист банка\" можно получить на Курсах кассиров-операционистов, в программу обучения которых включены: - основы теории бухгалтерского учета в банках; - организация учетно-операционной работы; - внутрибанковский контроль; - порядок хранения документов; - порядок открытия и юридическое оформление клиентских счетов; - организация и учет операций с наличными деньгами и др. ценностями; - организация документооборота совершения кассовых операций; - организация и учет безналичных расчетов (платежными поручениями, чеками, аккредитивами, платежными требованиями-поручениями); - организация и учет внутрибанковских операций; - организация и учет операций банков с Ценными бумагами и векселями; - налогообложение банков. Оплата труда Оплата труда начинающего кассира-операциониста от 25 до 30 тыс. рублей. Ступеньки карьеры и перспективы Должность кассира-операциониста является первой ступенькой успешной банковской карьеры: многие из тех, кто сегодня занимает серьезные посты в финансовых структурах, начинали с работы кассира. Целеустремленные молодые специалисты через год-два успешной работы идут на повышение, поступают в ВУЗ и становятся начальниками смены, руководителями отделов и департаментов. Портрет современного кассира: Практика показывает, что лучшими кассирами-операционистами становятся женщины. Они быстрее находят общий язык с клиентами, имеют недюжинное терпение и особую гибкость в разговоре. Не всякий мужчина способен на такие чудеса дипломатии. Женщины более внимательны к мелочам и умеют лучше организовать работу в коллективе, что очень важно. Наверное, поэтому 80 % кассиров-операционистов отделений банков составляют женщины.

как называют людей которые работают в банке за кассой. где меняют деньгии. что для этого требуется. что надо пройти для этого. с чего начинать

Кассир-операционист. Требуется образование не ниже среднего специального и наличие валютного сертификата.

Банковский кассир-операционист - специалист, осуществляющий в банке операции с денежными средствами частных и юридических лиц. Работа техническая, требует исполнения должностных обязанностей согласно строго установленным инструкциям и правилам оформления документов. Кассиры-операционисты в банке могут оформлять перечисление денежных средств, вносить вклады, выдавать наличные, осуществлять обмен валюты. Принятые денежные знаки кассир-операционист должен сдавать в установленный срок, оформив операционную документацию дня и отразив проведенные операции в кассовой книге. Для того, чтобы работать кассиром-операционистом в банке, достаточно закончить специализированные курсы.

Права и обязанности кассира-операциониста

Должны быть прописаны в должностной инструкции

Вопрос сотрудникам банков и особенно сбербанка. Скажите что входит в обязанности и какая ответственность лежит на сотрудниках занимающих должность кассира -операциониста. и чем должен заниматься специалист отдела прямых продаж. что конкретно входит в его обязанности и какая на нем ответственность. очень хочется разобраться во всех деталях и будь в курсе. Скажите нравиться ли вам работать в банке, устраивает ли оплата труда.

Оплата хорошая, на хлеб хватает. В обязанности кассира -операциониста входит материть наглых и надоедливый посетителей, пить чай и отсутствовать к комнате отдыха в рабочее время. Также важной обязанностью является с умныи напряженным видом раскладывать \"солитера\" Специалист отдела прямых продаж занимается прямыми продажами. В его обязанности входит продавать продукт банка. Как прямо, так и обратно. Ответственность на нем лежит за голод в Африке и землетрясение в Японии.

Кто такой кассир-операционист. Какие у него обязанности.

Это кассир, работающий за кассовым аппаратом (ККМ), например, в магазине. Как и продавец, проходит медкомиссию. Тоже отвечает за недостачу в магазине. Основная обязанность - правильно пробивать чеки, принимать деньги от покупателей, сдавать сдачу. Остатки в кассе должны идти на любой момент времени. По окончании смены заполняется журнао и отчет кассира-операциониста, пересчитывается выручка в присутствии начальника смены или старшего кассира.

Действующий образец Тип: Должностная инструкция Аннотация: ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СОТРУДНИКА /кассира - операциониста отделения / 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Инструкция устанавливает объем и содержание должностных обязанностей кассира-операциониста отделения № (далее по тексту СОТРУДНИК), перечень предъявляемых к нему требований, требования к уровню профессиональной и теоретической подготовки. 1.2. Нарушение положений настоящей Инструкции может служить основанием для увольнения по инициативе администрации в соответствии с трудовым законодательством. Что должен знать кассир-операционист при работе с ККТ? Современная ККТ - сложная электронная аппаратура, обладающая возможностями выдавать информацию для анализа хода реализации товаров и услуг. Более того, большинство ККТ относится к так называемому классу сетевых машин, которые способны формировать локальные и глобальные компьютеризированные сети. К таким машинам может быть подключено дополнительное оборудование, такое как сканеры считывания штриховых кодов, электронные весы, считыватели магнитных карт.При применении компьютеризированных сетей ККТ позволяет быстро обрабатывать текущую информацию в процессе реализации товаров и услуг. При применении таких сетей фактически формируется система электронного управления магазином или сетью магазинов. Применение магазинами самообслуживания сканеров штрихового кода позволяет существенно упростить задачу регистрации продаж через ККТ, снизить утомляемость кассиров-операционистов. В этом случае нет необходимости набирать цену товара, так как считывание кодов осуществляется чисто автоматически. В соответствии с п.2.1 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением к работе на кассовой машине допускаются лица, освоившие правила эксплуатации кассовых машин в объеме технического минимума и изучившие эти Типовые правила. С лицами, допущенными к работе, заключается договор о материальной ответственности. Следовательно, для получения права работать на контрольно-кассовой технике (ККТ) необходимо пройти обучение. Квалификационный справочник перечисляет те знания, которыми должен обладать кассир-операционист ККТ: - ?Знать устройство, правила эксплуатации ККТ и выполнять расчетные операции на контрольно-кассовых машинах (ККМ) различных типов. - Соблюдать требования нормативно-правовых актов и нормативных документов по применению ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением. - ?Знать признаки платежеспособности государственных денежных знаков. - ?Знать признаки неисправности ККМ, уметь устранять мелкие неисправности. - ?Обеспечить безопасность обслуживания покупателя. Многие кассиры, обслуживая покупателей, не знают простейших вещей, не знают Типовых правил эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением и нарушают их, например, выдавая вначале сдачу в разменной монете, затем купюры и после этого - чек. Практика показывает, что большинство работающих кассиров-операционистов электронных ККМ не знают и Положение по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, если они обучались 5-10 лет назад. Причем, если действительно обучались, а не проходили простой инструктаж в ЦТО, где им объяснили лишь значения функциональных клавиш покупаемой машины. Поэтому так важна правильная и полная подготовка тех, кто работает на ККМ. Она включает еще и обязательное умение правильно и своевременно оформлять все финансовые документы по кассе - отчеты, акты, журнал кассира-операциониста. Обязанности кассира-операциониста изложены в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин. Повторим основные из них: - ?получить от покупателей деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, указанной на ценнике; - ?четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя; - ?осуществить операцию ввода сумм в соответствии с руководс

Чтобы обеспечить себя самым необходимым надо много работать. А чтобы разбогатеть надо придумать нечто другое чем сидеть по 8-12 часов за кассой. Приглашаю вас к ведению собственного бизнеса в сети интернет. График свободный-вы проводите у своего компьютера столько сколько можете и сколько хотите. Удобно совмещать с любым видом деятельности. Мы предлагаем вам стать владельцами собственного электронного магазина и сайта+мы бесплатно обучаем.

Консультация юриста по телефону проводится

Вы можете подчерпнуть для себя что-нибудь подезное из переписки на форуме, либо задайте вопрос, его обработают юристы и ответят Вам.

Так же консультации проводятся по телефону. Это быстрее и удобнее, чем через переписку.

Во многих организациях, работа которых связана с приемом и обслуживанием клиентов, предусмотрены должности кассиров. Кассиры являются теми людьми, которые заведуют денежными кассами, занимаются приемом и выдачей денежных средств, осуществлением безналичных расчетов.

Во многих компаниях на кассиров возлагаются дополнительные функции: они параллельно выполняют задачи бухгалтеров, администраторов, контролеров и некоторых других специалистов.

Так, к примеру, администратор-кассир встречает и направляет посетителей, информирует об услугах компании, принимает оплату и выдает чеки. Администратор-кассир может работать в салонах красоты, в медицинских и учебных центрах, в фитнес-клубах и других организациях. Кассир-операционист может работать в банке, где он должен общаться с посетителями, проводить денежные операции, работать с банковской базой данных и с рабочими документами.

Самая востребованная профессия кассира в торговой сфере, в магазинах и супермаркетах. В них работают кассиры-контролеры – кассиры в классическом и привычном понимании этого слова.

Какие функции выполняет кассир

Полный перечень обязанностей и функций кассира прописывается в его должностной инструкции.

Как правило, в число основных функций входит:

• выполнение денежных операций (осуществление безналичных и наличных расчетов, прием и выдача денежных средств, работа с платежными картами);
• ведение учета наличия денежных средств (ежедневно в конце рабочего дня кассир должен сверять остаток средств в кассе);

• ведение кассовой отчетности, оформление кассовой документации;
• составление описи недействительных купюр;
• работа с весами;
• выдача чеков;
• инкассация денежных средств.

Кассир организовывает работу кассового аппарата в вверенном ему подразделении или отделе. При сбоях в работе техники он устраняет их самостоятельно или с помощью специалистов. Также часто кассир не только проводит расчеты за товар, но и рассказывает о его основных характеристиках.

Кассиры, совмещающие несколько должностей (бухгалтеры, администраторы и т. д.) в дополнение к перечисленным выполняют и другие профильные функции.

Работа всех специалистов организации координируется старшим кассиром. Именно он решает спорные вопросы, периодически возникающие в процессе работы с клиентами.

Что должен знать специалист

Для того чтобы устроиться на должность кассира, не обязательно иметь профильное высшее образование. Может быть достаточно наличия среднего образования или диплома об окончании специализированных курсов. Высшее образование может требоваться при трудоустройстве в банки и некоторые другие организации.

Самое главное, что должен знать кассир – особенности ведения кассовых операций.

Кроме того, работодателями предъявляются следующие требования:

• базовое знание компьютера и офисных приложений;
• знание правил ведения кассовой документации;
• знание действующего законодательства, в том числе, нормативных документов ЦБ России.

Некоторые работодатели дополнительно могут требовать от кандидатов наличия опыта работы.

Кассир, по сути, является лицом организации. Именно он чаще всего встречает и провожает клиентов. С учетом этого кассир должен быть опрятным, вежливым и доброжелательным, должен уметь контролировать собственные эмоции.

Также для него важны такие личные качества, как:

• внимательность;
• честность;
• стрессоустойчивость.

Особенности работы

Работа кассира, как и любая иная деятельность, связанная с деньгами, является крайне ответственной. За сохранность денег кассиры несут ответственность, в том числе, материальную.

Условия работы кассиров в большинстве организаций схожи: данная работа сидячая и достаточно монотонная.

В то же время, она связана с определенным риском – именно кассиры периодически подвергаются нападениям со стороны лиц, имеющих проблемы с законом.

Учитывая, что кассовые аппараты сегодня модернизируются, и законодательство обязывает предпринимателей постепенно переходить на использование онлайн-касс, кассир должен разбираться в современной технике, быстро обучаться работе с новейшими моделями.

При хороших показателях кассир может быть повышен в должности до старшего кассира, а впоследствии, возможно, и до управляющего или до одного из руководителей организации.

Заработная плата кассира зависит от региона и специфики работы компании. Размер зарплаты может варьироваться в пределах 20-40 тысяч рублей.

В целом работа кассира имеет следующие преимущества:

• она является востребованной, всегда есть большой выбор мест работы;
• на нее достаточно просто устроиться;
• для работы не требуется наличие значительного опыта.