Ли принять порванную купюру. Это не мелочь

Все ходят в магазин и, так или иначе, пользуются банкнотами. Бумажные деньги имеют способность быстро терять свой вид и ответ на вопрос, как поменять порванную купюру в Сбербанке – это очень важная и актуальная тема для обсуждения.

В материале рассмотрены вопросы, связанные с тем, выполняет ли банк обмен порванных купюр или испорченных денег. Можно и использовать при расчетах поврежденные, но склеенные банкноты и иные существенные моменты.

Сложности, возникающие в кассе магазина или банка, когда покупатель предлагает порванную банкноту к оплате, знакомы многим. По закону, продавец в магазине должен взять деньги, а в дальнейшем, банк, не вправе отказать в замене купюры с надрывами.

Обмен порванной купюры в Сбербанке – это стандартная услуга, за которой может обратиться любой человек, имеющий рваную купюру или бумажные деньги с иными повреждениями. Ранее, только Сбербанк мог выполнять данные действия, а сегодня, полномочиями наделен любое финансовое учреждение на территории РФ. В кассе просто поменяют поврежденную банкноту, на целую купюру этого же номинала. Правила действуют для рублевых банкнот. Для иностранной валюты установлен иной порядок.

Степень повреждений банкноты, которые подлежат обмену

Прежде чем рассказать о способах, как обменять порванную купюру в Сбербанке, следует уточнить, какие дензнаки подлежать замене, а какие нет.

Меняются купюры с видами повреждений:

Наличие надрывов или оторванных краев на купюре.
Деньги имеют небольшие потертости или загрязнение.
При стирке банкнота была обесцвечена или выгорела на солнце.
Деньги, склеенные из частей при помощи скотча.

По закону, чтобы выполнить обмен, банку требуется предъявить минимум 55% от начального состояния банкноты. Если фрагмент меньше, то банк передаст деньги на экспертизу, которая занимает порядка 10 рабочих суток. Данное правило имеет под собой определенные основания и выступает дополнительной защитой от действий мошенников. Стоит дополнить, что в разных банках требования могут различаться. К примеру, в одном банке на купюре допускаются лишь маленькие пятна грязи, а в другом, могут обменять ден.знаки серьезно залитые чернилами. Следует уточнить эти моменты, прежде чем обращаться в финансовое учреждение.

Совет! Если вы случайно нашли порванную купюру, то ее вполне можно использовать, если аккуратно заклеить скотчем. Продавец в магазине обязан принять купюру, если все обозначения читаются, и значительных повреждений нет.

Как сдать порванную купюру в Сбербанке?

Выяснив, принимает ли Сбербанк испорченные бумажные деньги, можно рассказать и о самой процедуре замены. Существует несколько способов это сделать, а точнее:

Деньги можно использовать для оплаты в торговой точке или при внесении средств за кредит в банке. В дальнейшем, поврежденные банкноты просто будут заменены на целые.
Замена порванной купюры может быть произведена в банкомате, имеющем купюроприемник наличных средств. Для этого достаточно загрузить деньги в банкомат, а потом снять такой же номинал.
Направиться в банк и обратиться к кассиру. Там отдать поврежденную купюру и получить взамен целую того же номинала. Недостатком варианта является трата времени на очередь и возможные вопросы от кассира, относительно неудовлетворительного состояния купюры.

Важно! Если работник банка требует комиссию в любом размере, можно смело обращаться к руководству заведения или писать жалобу в Роспотребнадзор, на незаконные действия.

Некоторые подробности по теме можно узнать из видеоролика:

Возможен ли обмен долларов и евро с повреждениями?

Отдельно стоит рассказать о том, как поменять рваную купюру в Сбербанке, если речь идет об иностранной валюте, например, о долларах или о евро.

Если пользователь повредил купюры или они ему достались уже порванными, то стоит посетить Сбербанк и обменять их, используя варианты:

комиссия;
инкассо.

Второй вариант предполагает отправку купюры в иностранный банк, где будет произведена замена. Это потребуется от 2-3 месяцев до пары лет. За обращение и получение услуги, клиенту придется уплатить комиссию. В первом случае, обратившемуся лицу просто выплатят эквивалентную сумму в рублях. Комиссия за услугу составит 8%.

Внимание! Деньги в рублях могут зачислить на банковский счет, если клиент сообщит сотрудникам банка о своем желании и представить реквизиты.

Можно пойти другим путем. Он подойдет людям, которые планируют совершить поездку за границу. Можно использовать порванные банкноты в супермаркете за рубежом. Там требования к целостности бумажных денег не такие строгие, чем в российских банках и воспользоваться ими будет не сложно.

Заключение

Прочитав данную заметку, пользователю смогут самостоятельно принять решение о необходимости замены поврежденной купюры и о том, какой вариант выбрать. Особенно стоит уделить внимание замене испорченных банкнот в иностранной валюте. Дополнительно следует знать, что обменять можно не каждый ден.знак, а только те, которые содержат 55% целого фрагмента.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Бумажные банкноты и монеты, которые долгое время были в ходу, могут довольно сильно изнашиваться и повреждаться. Кроме того, испортить купюры можно и другим путем: например, постирав их, случайно разорвав и т.д. Не стоит думать, что после этого ваши деньги безвозвратно потеряны – их всегда можно обменять в банке на новые. В этой статье речь пойдет о случаях, в которых кредитные организации ведут выдачу новых купюр взамен ветхих и испорченных, и о том, как производится эта процедура.

Итак, вы являетесь владельцем поврежденных или сильно изношенных купюр и хотите узнать, подлежат ли они обмену. Начнем с того, что магазины обязаны принимать в качестве средства платежа измятые, «постиранные» купюры, банкноты с небольшими разрывами или незначительными посторонними надписями, которые не мешают определить номинал, подлинность.

Все поврежденные купюры, пришедшие из оборота, магазины обязаны сдавать в банк для обмена. Если вам дают сдачу надорванной или поврежденной другим способом банкнотой, смело требуйте замену.

Однако если купюра повреждена настолько, что продавцы от нее отказываются, можно обратиться в любой банк с целью обмена. Сотрудники кредитной организации сразу же обменяют банкноты, если:

Купюра имеет заклеенные разрывы;
На банкноте имеются проколы, потертости, надписи, загрязнения, которые не мешают определить серийный номер и номинал;
Купюра «потеряла» до трети своей площади (оторваны края), но при этом серия и номер не повреждены;
Банкнота склеена из нескольких частей, которые, несомненно, принадлежат ей.

Существуют ситуации, в которых банк принимает купюру, но мгновенный обмен невозможен. К ним относятся случаи, когда требуется дополнительная экспертиза ветхой банкноты:

У кассира возникли сомнения в том, что склеенные части принадлежат одной и той же купюре;
Банкнота утратила больше 30 (но менее 50) процентов от площади;
Повреждения (потертости, разрывы, проколы, надписи) затронули серию и номер банкноты, из-за чего он не считывается.

Если вы сдаете в банк разорванную купюру (а это самый частый случай обмена), то можете заранее узнать, обменяют ее или нет. Для этого нужно определить утерянный процент площади. Изготовьте из бумаги макет банкноты в натуральную величину, расчертив его на 200 равных квадратов. Затем наложите сохранившуюся часть купюры на заготовку и обведите те клеточки, которые она занимает. Разделив количество заполненных клеточек на 2, вы узнаете, сколько процентов занимает площадь поврежденной купюры от целой. Если это значение превышает 50, смело обращайтесь в банк для обмена банкноты.

Какие купюры банк не примет к обмену

Существуют моменты, когда банк сразу же откажет в выдаче новых купюр взамен испорченных. Их всего три:

На купюре имеется надпись «Образец», причем выполненная типографским способом. Если это слово написано от руки, причиной для отказа оно не является.
Купюра к моменту визита в банк выведена из обращения. Например, обмен деноминированных денег закончился в 2002 году, и выполнить обмен банкнот образца 95 года уже произвести не удастся.
Купюра утратила больше 50% площади. В случае, если купюра разорвана, вы можете обменять только одну – большую – половину, либо склеить обрывки.

Где обменивают испорченные банкноты

Когда речь заходит о необходимости обмена, большинство владельцев испорченных купюр направляются в Сбербанк , ошибочно полагая, что только там можно бесплатно заменить банкноты. На самом деле произвести эту процедуру можно в любом коммерческом банке .

Обмен поврежденных банкнот регулируется законодательством Российской Федерации. В тексте ФЗ указана формулировка «кредитные организации» — это значит, что обмен производится любым зарегистрированным на территории страны и имеющим государственную аккредитацию банком. Сюда относятся и те учреждения, которые считаются «государственными», и частные банки. Любой из них обязан при визите клиента бесплатно обменять испорченные купюры.

Если вы не хотите тратить деньги на визит в банк, можно попробовать расплатиться поврежденной купюрой в транспорте, магазине. Надорванные и заклеенные банкноты довольно успешно принимают банкоматы и терминалы. Но в этом случае стоит заклеивать разрывы клеем и калькой, а не скотчем.

Процедура обмена испорченных купюр

Рассмотрим, как происходит процедура обмена испорченной купюры в банке:

Самостоятельно определите, подлежит ли купюра замене.
Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой испорченную купюру и паспорт.
Обмен, как правило, производят непосредственно в кассе. Передайте кассиру для осмотра банкноту, а также свой документ.
Заполните заявление на обмен и при необходимости оставите банкноту на экспертизу. Заметим, что обязательность экспертизы отменена несколько лет назад, и дополнительный анализ назначается только в определенных случаях. Во всех остальных ситуациях обмен происходит сразу же при первом обращении.
После проведения осмотра кассиром или экспертизы вам выдают новую купюру, и изымают испорченную. При этом следует помнить, что процедура должна быть абсолютно бесплатной – взимание банком денег за обмен банкнот противозаконно.
Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой. При несогласии с отказом вы вправе обратиться в другой банк с целью обмена или написать заявление на сайте Центробанка.

Можно ли обменять испорченную валюту?

До сих пор речь шла об обмене российских денег. Однако бывают случаи, когда повреждена валюта – доллары, евро, другие денежные знаки. Произвести их обмен также можно, но есть некоторые нюансы, и их нужно учитывать:

Можно обменять не в каждом банке . На замену таких банкнот российское законодательство не распространяется, и каждый банк сам определяет, будет ли осуществлять процедуру. Доллары и евро обменивает большая часть крупных банков, в некоторых также можно заменить валюту стран ближнего зарубежья, фунты, кроны. Что касается редких и экзотических валют, с большой долей вероятности вы не сможете найти на территории России банк для их обмена.
Процедура платная . Во-первых, это дополнительная услуга банка. Во-вторых, банку также придется оплачивать экспертизу в ЦБ. Комиссия может составлять от 3 до 10% от номинала.
Процесс обмена может затянуться . В зависимости от сложности экспертиза составляет от нескольких дней до месяца.
Требования к купюре могут отличаться от тех, что применяются к российской валюте.

Практически каждый из нас когда-нибудь держал в руках рваную, испорченную купюру. А уж «отмывание» денег в стиральной машине скоро вообще войдет в привычку. И в каждом подобном случае обязательно возникают проблемы – ни один магазин не хочет брать такую денежку. Кто прав? Как обменять испорченные купюры?

Можно ли расплачиваться испорченной купюрой?

Все зависит от степени испорченности денег. Если на купюре есть незначительные дефекты, ее у вас просто обязаны принять в любом магазине. К таким мелким дефектам относят:

незначительные потертости или загрязнения;
небольшие подклеенные кусочки;
мелкие пятна от масел, краски и т.п.;
мелкие проколы и отверстия;
надорванные краешки, углы.

Законодательно такие банкноты считаются полноправным платежным средством и не подлежат обмену. Поэтому случаются порой парадоксальные случаи – банк отказал менять надорванную купюру, поскольку она не подлежит обмену, а продавец супермаркета тоже отказался ее взять по причине все той же незначительной надорванности. Поэтому будет вполне правомерно настоять на своем, и только при совсем неадекватной реакции собеседника поберегите свои нервы и попробуйте расплатиться испорченной банкнотой в другом месте. В конце концов, магазин все равно сдаст выручку в банк, а там эту купюру, при необходимости, изымут из обращения.

Условия обмена купюр в банке

Самое первое, что нужно запомнить – испорченные деньги подлежат обмену в любом ближайшем банке и на совершенно бесплатной основе. Взимание каких-либо комиссий неправомерно. Суммы, превышающие 15 тыс. руб., обмениваются только при предъявлении паспорта.

Возможность и сроки замены денежных средств напрямую зависят от степени их повреждения. Эквивалент ветхих купюр могут выдать сразу на месте или по прошествии некоторого времени, необходимого для идентификации банкноты, но есть случаи, при которых фрагменты платежного инструмента вообще не обмениваются.

Мгновенный обмен

Есть несколько незначительных повреждений, при которых банкноту обменяют сразу, непосредственно в момент обращения:

1. заклеенные надрывы, причем совершенно неважно, сколько их на купюре и чем они заклеены;

2. загрязнения и потертости, в результате которых сохранилась хотя бы часть таких реквизитов, как серия, номер купюры и наименование банка-эмитента;

3. проколы, не затронувшие серийный номер купюры и ее номинал;

4. оторванные края денежки, если они меньше 1/3 общей площади купюры и при этом сохранены все серийные номера;

5. купюра склеена из двух разных банкнот одного номинала, при этом каждая часть составляет 50% первоначальной площади.

Обмен по результатам экспертизы

В некоторых ситуациях ветхие или частично утраченные купюры невозможно идентифицировать как подлинные непосредственно в момент обращения:

утрачено 30%-50% от общей площади банкноты;
купюра склеена из нескольких частей, идентичность номинала которых вызывает сомнение;
загрязнения высокой степени, сделавшие нечитаемыми реквизиты банкноты;
разрыв денег в месте нахождения серийного номера, что сделало одну из цифр нечитаемой;
утрата одного из серийных номеров.

В таких случаях вам предложат заполнить заявление на обмен денежных средств и подождать несколько дней. Здесь нет ничего страшного, просто будет проведена банковская экспертиза по установлению подлинности вашей денежки. Такие проверки не занимают много времени, эквивалент испорченных денег вам вернут через 2-3 дня.

Иногда случается, что такой экспертизы бывает недостаточно. Тогда ветхую банкноту можно отправить на экспертизу в Центробанк РФ, которая будет уже платной. Возврат денег может растянуться на несколько месяцев. В отношении купюр с большим номиналом это будет оправдано, но вот стоит ли платить, например, за экспертизу 100-рублевки?

Невозможность обмена

Существует три условия, при которых поврежденные деньги вам не обменяют:

1. Сохранилось меньше 55% от исходной площади купюры – это тот самый минимум, который должен неукоснительно соблюдаться. Сами подумайте – если банк примет к обмену половинки купюр, значительная часть нашего населения станет рвать свои деньги пополам и сдавать в разных банках, получая немалую прибыль.

2. Банкнота выведена из обращения. Денежные знаки советских времен сейчас уже никто не обменяет, для этих действий существовал свой, официально отведенный срок, после которого любые операции со «старыми» деньгами прекращались.

3. На купюре есть надпись «образец», которая выполнена типографским способом. Аналогичные надписи, сделанные от руки, не в счет.

Обмен испорченной иностранной валюты

Здесь все намного сложнее, чем с российскими рублями. Банки даже не скрывают, что не любят менять валюту других государств, потому как для них это лишние проблемы. Для российских банков доллар или евро – это не платежное средство, а товар, на разнице курсов которого можно заработать. Плохой товарный вид купюр означает, что их нельзя будет перепродать кому-то другому, а придется непременно менять на новые.

Сколько было случаев, когда абсолютно новую, хрустящую купюру, обмененную в банке перед поездкой за границу, не хотят менять обратно только из-за того, что она была аккуратно согнута пополам. Это просто какой-то маразм!

Ситуация усложняется тем, что банки имеют право устанавливать свой порядок обмена ветхой иностранной валюты и размер комиссионного вознаграждения за такой обмен. В среднем комиссия составит 3-10% от номинальной стоимости купюр. Сумма комиссии включает в себя в том числе и стоимость проведения экспертизы по установлению подлинности купюры.

Денежные единицы других стран, малораспространенные в России (тугрики, песеты и т.п.) вам точно не обменяют, поскольку такой валюты у банков просто нет в наличии.

Расчет площади уцелевшей части банкноты

Прежде чем тратить время на возможные споры с банком, попробуйте сами рассчитать площадь вашего уцелевшего «инвалида». Если она не соответствует необходимому минимуму в 55%, то ходить в банк просто нет смысла.

Для такого подсчета нужно будет изготовить сетку из прозрачной бумаги или клеенки. Это совсем не сложно:

1. Из приготовленного материала вырезаем прямоугольник, который должен идеально соответствовать нормальному размеру купюры того же номинала;

2. Делим прямоугольник на 200 одинаковых клеток, для чего расчерчиваем ширину купюры на 10, а длину – на 20 равнозначных частей;

3. Под получившуюся сетку подкладываем фрагмент купюры таким образом, чтобы сохранившиеся края совпали с соответствующей границей сетки.

Теперь можно приступать к подсчетам. Сначала обводим все неполные квадратики по краям и делим их количество на 2. Затем подсчитываем все полные клетки и складываем их количество с тем значением, которое получилось в результате подсчета неполных клеток. Если в итоге у вас получилось число, превышающее 110 или равное ему, то такой фрагмент банкноты можно обменять. В противном случае смиритесь с утерей денег и не тратьте время понапрасну.

Отказывают в обмене денег не всегда из вредности. Банковские учреждения тоже заинтересованы изъять все хорошенько потрепанные купюры из оборота, ведь они плохо читаются счетчиками банкнот и другими подобными устройствами. Да и не каждый банкомат такие деньги примет. И если уж вам отказали, значит, на то были веские основания.

Если деньги порвались, испачкались, обветшали или имеют признаки брака, то чаще всего их не хотят принимать в магазинах, аптеках или в общественном транспорте. Что делать с такими деньгами, куда их можно сдать и как обменять рваные деньги на полноценные?

Какими деньгами можно платить

Наличные деньги, которыми можно расплачиваться во всех торгово-сервисных предприятиях страны — это рубли и копейки. Они являются законным средством наличного платежа, в том числе изымаемые из обращения. Деньги не должны иметь признаки подделки.

Для монет разрешаются небольшие механические повреждения. А для банкнот следующие:

небольшие отверстия, проколы;
надрывы, оттиски штампов;
разные пятна (от краски или масла и другие);
потертости, загрязнения;
надписи, отсутствие углов и краев.

Если деньги имеют более серьезные повреждения и в магазинах или других торгово-сервисных точках их не принимают, то их нужно обменять в любом банке, в отделении где есть кассовое обслуживание населения.

Кассир банка, удостоверившись в подлинности и платежеспособности банкноты или монеты, сразу совершает обмен. Деньги можно получить наличными, либо на банковский счет. Банк не имеет права брать комиссию за обмен, сумма обмениваемых денег не ограничена. Паспорт не требуется.

Какие деньги не подлежат обмену

Не подлежат обмену следующие неплатежеспособные банкноты:

Банкноты, на которых есть надпись «Образец».
Банкноты, окрашенные спец. красками, используемые для того, чтобы предотвратить кражу.
Банкноты, у которых уцелело менее 55% от своей первоначальной площади.
Расслоенные банкноты, которые полностью утратили одну из сторон.
Банкнота, состоящая из более чем из 2-х фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала. При этом площадь каждого фрагмента меньше 55% от первоначальной площади купюры.

Нельзя обменять монеты у которых полностью стерлось изображение, и если монета состоит из 2-х частей: кольца и диска. Отдельные части такой монеты нельзя поменять.

Все вышеуказанное о том, как обменять рваные деньги, касается только рублей. Банки за обмен поврежденной иностранной валюты берут комиссию.

Нина Полонская

У всего есть свой срок годности и денежные знаки — не исключение. Чем старше купюра, тем выше риск повредить ее при использовании. И даже новые деньги можно легко порвать по неосторожности. Что делать с порванной банкнотой? Можно ли ее использовать для оплаты? Где поменять порванную купюру на целую, и при каких условиях возможен обмен? Попробуем разобраться в этих вопросах.

Обязаны ли магазины принимать рваные купюры

Любой человек может использовать испорченную купюру для оплаты в торговых точках. Перечень допустимых повреждений даже узаконен официально – в 2006 году Центробанк выпустил письмо с соответствующими указаниями. Магазины и организации, оказывающие платные услуги, обязаны принимать к расчету банкноты с такими дефектами, как:

оторванные уголки;
надрывы на краях;
небольшие отверстия и проколы;
наличие на поверхности надписей, оттисков штампов, пятен и т.д.;
незначительные потертости и загрязнения;
потеря цвета (полиняли после стирки).

Допускается использование денег лишь с незначительными дефектами

Магазины спокойно принимают денежные купюры с сильными надрывами, подклеенные прозрачным скотчем. А вот банкоматы могут вернуть деньги с перечисленными выше дефектами, поскольку их приемные устройства попросту не смогут распознать банкноту. Такие проблемы могут возникнуть с терминалами оплаты сотовой связи и других услуг. Заранее угадать, примет ли банкомат склеенную скотчем купюру, невозможно. Надо пробовать.

Куда сдать поврежденные деньги

Рубли с повреждениями любого типа из перечисленных выше обязаны принимать все коммерческие банки, работающие в РФ. Это требование закреплено указом Центробанка №1778-У.

Обмен рваных купюр в Сбербанке или любой другой банковской организации допускается и в том случае, если часть банкноты была утеряна. Главное, чтобы площадь остатка, поданного банку, составляла не менее 55% от ее изначального размера.

Правила обмена

Чтобы поменять порванные деньги в отделении банка, необходимо обратиться к кассиру. Никаких документов для проведения операции не требуется. Замена производится сразу, после визуальной проверки кассиром поданной бонны.

На каких условиях возможен обмен в Сбербанке порванных купюр? Допускается любой из перечисленных ниже вариантов:

площадь купюры составляет не менее 55% от ее изначального размера (принимаются порванные, обгоревшие или подвергнувшиеся действию химических веществ банкноты);
купюра склеена из нескольких фрагментов, общая площадь частей составляет не менее 55% от изначальной;
банкнота склеена из двух половинок одной купюры;
либо она полиняла, но изображение на ней просматривается.

Помимо перечисленного, возможен обмен поврежденных купюр с производственным браком.

Экспертиза денежных купюр

Обычно кассиру для замены банкноты достаточно ее визуального осмотра. Но в особо сложных случаях может потребоваться заключение экспертов. Тогда купюра изымается работником банка и направляется к специалистам.

Рваную купюру можно сдать в банк

Клиенту для проведения процедуры необходимо написать заявление на экспертизу в двух экземплярах. Один из них визируется в кассе и остается у подателя купюры, второй отправляется к экспертам. Также кассир должен выдать клиенту ордер о приеме банкноты, на котором остается подпись кассира и печать РКО.

Максимальный срок проверки бонны составляет 5 рабочих дней. К нему следует прибавить еще столько же на доставку банкноты к месту экспертизы и обратно. Если специалисты признают подлинность купюры, получить вместо нее новую клиент сможет в том же отделении банка, где оставлял заявление.

Как обменять рваные евро и доллары

В российских банках также возможен обмен порванной купюры иностранного производства. Проще всего получить замену поврежденным долларам или евро. Более экзотических валют в кассе банковской организации может попросту не быть.

Правила замены индивидуальны для каждого банка. Закон разрешает финансовым организациям устанавливать порядок замены на их усмотрение. Единственное, что является общим для всех РКО – комиссия за замену банкнот. Она может составлять от 3 до 10 процентов от их номинала.